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康佳服务品牌介绍
   1997年开始全面推行“大拇指”服务工程,贯穿科研、生产、售前、售中、售后等五个重要环节。
  “大拇指”服务拥有高效的CRM系统和完善的“三包”服务体系以及设立在全国各大、中城市的技术服务部,形成了遍及全国的康佳独具特色的“三多”服务(3000多个特约维修点、200多辆服务快车和1000多人的分公司维修服务人员)。任何时候,我们都能提供专业、快捷、满意的服务。
 
活动背景
服务名牌,就是指服务方为顾客所提供的优质服务,并被社会各界普遍认可和肯定,从而形成的社会知名或著名品牌。它具有知名度高、美誉度高、信任度高、忠诚度高的特点,在各行业具....更多
康佳集团简介
  康佳集团成立于1980年5月,座落在风光秀丽的深圳湾畔。经过二十多年的快速发展,康佳已成长为总资产100亿元、净资产30亿元、年销售收入130多亿元的大型电子信息产业集团,和境内外上市的公众股份制公司。公司现有总股本6.02亿股,华侨城集团为第一大股东。
  公司主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、信息网络、汽车电子,以及上游元器件等多个产业领域。是中国彩电行业和手机行业骨干龙头企业,曾连续四年位居中国电子百强第4位,是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。 ...更多
康佳“大拇指”服务承诺

7×24小时服务热线电话,随时响应;
预约上门服务;
异地购机,全国联保;
客户建档,质量跟踪服务;
若有质量问题,按国家“三包”规定办理退、换、包修服务;
全国统一服务专线:95105999

服务宗旨及理念
宗旨:
质量第一,信誉为本
给顾客良好的瞬间感觉,让顾客完全满意
理念:
以顾客的需求和利益为中心,顾客满意是核心顾客100%满意 100%顾客满意
服务宣传语及口号
宣传语:
专业 快捷 满意
口号:
康佳产品遍四方,售后服务到府上。
手握手的承诺,心贴心的服务。
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服务品牌
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