报名申请
1、我们欢迎全中国范围内各行业的相关企业积极参与。填报企业须为依法在中国工商行政管理部门独立注册登记的企业法人（暂不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区）；具备一定客户规模；客户关怀体系及互动渠道建设取得显著成 效且在各自服务领域处于领先地位的“标杆型”企业。
2、企业参与调查，请填报“企业报名表”及“调查问卷”，填报完毕后请发往评审委员会专用信箱 award2006@CCMworld.net。
“中国客户关怀标杆企业”调查活动由信息产业部呼叫中心标准指导委员会及清华大 学中国企业研究中心支持，中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办；客户 世界机构（CCMworld Group）承办。
3、正式受聘的中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）顾问、信息产业部呼叫中心标准指导委员会（MIICCOS）委员及海外顾问、客户世界机构（CCMworldGroup）顾问专家有资格提名相关企业参与本次活动。请相关专家填写“专家推荐表”。经推荐的企业由评审委员会与相关企业负责人沟通并填写“调查问卷”后进入评审程序。
4、填报企业及各位专家请注意：调查表中的“必填项”须填报完整，方可作为有效问卷（有效推荐表）获得入选标杆企业的机会。
5、参与调查的企业可以在调查问卷基础上提供客户关怀体系建设的整体总结材料。该材料将作为评价工作的重要参考资料。该材料应能反映企业客户关怀策略、客户关怀实施、客户关怀效果等三个大方面和12个深层次方面进行挖掘（具体参见评选标准）。格式不限，字数不限。电子版本可发送至 award2006@CCMworld.net ；如无电子版，可将书面资料寄到“2006中国客户关怀标杆企业评选组委会”（北京市朝阳区东三环北路戊2号国际港）
6、本次调查将完全遵守客观公正的原则进行，不受任何其他因素影响；请企业如实填报，组委会承诺将对涉及企业商业机密的数据予以保密。本调查问卷将作为最终评选的重要材料之一。问卷填写完毕最好采用电子邮件的方式发送给评委会。
