2022年8月刊
- [2022年, 客世原创]场景化时代：打造客户服务矩阵 2022年8月31日
- [2022年, 客世原创]一张图、一盘棋、一条心的数字化解决方案 —— 关于数字化，我还有一些问题 2022年8月30日
- [2022年, 访谈对话]苏钰专访：初心不改，赋能人工智能训练师 2022年8月29日
- [2022年, 客世原创]大数据时代下客户中心人力资源管理变革的思考 2022年8月29日
- [2022年, 客世原创]非接触银行：重塑银行业务结构和服务模式 2022年8月26日
- [2022年, 客世原创]非接触经济与远程服务的时代聚合 2022年8月25日
- [2022年, 客世原创]无间改进，止于至善：锻造高标准服务赋能经营 2022年8月24日
- [2022年, 客世原创]“C位”之争，KPI还是OKR？ ——远程智能银行考核方式选取探究 2022年8月23日
- [2022年, 客世原创]“政府引导+市场主导”的 中小企业数字化转型推进机制建设研究 2022年8月22日
- [2022年, 客世原创]客户投诉处理中纠纷调解体系的引入 2022年8月19日
