2022年10月刊
- [2022年, 客世原创]培训师能力拼图模型之内容力（上） 2022年11月8日
- [2022年, 访谈对话]赵孟季专访：人技与智技协作,推动以人为本的服务 2022年11月7日
- [2022年, 客世原创]当我们谈论数字化运营的时候，究竟在谈论什么？ ——关于数字化运营的说文解字 2022年11月4日
- [2022年, 文库, 访谈对话]石云专访：融合精进，畅享数字经济新时代 2022年11月3日
- [2022年, 客世原创]服务中台——智能篇（3） 2022年11月2日
- [2022年, 客世原创]《2021–2022年中国客户中心产业发展报告》摘要 2022年11月2日
- [2022年, 客世原创]智能服务实施——智能服务机器人上线前的工作 2022年11月1日
- [2022年, 客世原创]站在数据的视角分析智能服务 2022年10月31日
- [2022年, 客世原创]非接触经济（金融篇）：数字化经营 2022年10月28日
- [2022年, 客世原创]客户服务：把影响力效应最大化 2022年10月27日
