客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2019年11月刊
2019年11月刊
[
客世原创
]
录音分析——解码优质服务奥秘
2019年11月29日
[
客世原创
]
双因素理论在客户满意度管理中的应用
2019年11月29日
[
客世原创
]
“五力”模型,助力模拟市场化绩效方案落地
2019年11月28日
[
客世原创
]
构建智慧客服体系,深层次实现“科技+金融”
2019年11月28日
[
客世原创
]
客户真实问题与需求的分析
2019年11月27日
[
客世原创
]
游戏化思维视角下的客户中心员工赋能与管理设计
2019年11月27日
[
客世原创
]
客户中心升级转型下的“多维赋能”
2019年11月26日
[
客世原创
]
九型人格分析在客服中心客户服务和员工赋能中的应用
2019年11月25日
[
客世原创
]
着力班组“小“文章,交出管理“新”答卷
2019年11月22日
[
客世原创
]
浅析如何减少座席人员的工作挫折感
2019年11月21日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (340)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
张文谱受聘担任“数字人才培养工程”学术顾问
2025年全球BPO行业:AI、自动化与数据驱动战略重塑未来
从青年职训中心到达沃 IT-BPO 旗舰—— Six Eleven 的崛起与传承
《客户世界》2025年第一辑(句芒/总第237 期)约稿函
浅谈企业招聘与继续教育的有机结合
六维精进赋能成长 卓越服务引领启航 ——打造客服人员技能培训新篇章
探索思政“新”思维,筑牢员工“心”健康——建设员工“心理大厦”
全面剖析与深度探讨智能客服体系的搭建和运营
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部