2014年1-2月合刊
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- [2014年]呼叫中心人力资源发展的基础、框架和体系 2015年7月13日
- [2014年]传统实体店如何避免沦为电商的“试用场”？ 2015年7月13日
- [2014年]4G时代运营商发展电子商务的几点“浅识” 2015年7月13日
- [2014年]互联网时代下的客户标签化体验模式建设 2015年7月13日
- [2014年]拓展训练成长记——灵魂的洗礼和挑战 2015年7月13日
- [2014年]微信改变的那些体验 2015年7月13日
- [2014年]新形势下信用卡产业发展趋势及创新路径 2015年7月13日
- [2014年]《客户世界》总第130期封面人物：中华保险王玉婷 2015年7月13日
- [2014年]浅析10000号客服人员心理压力与疏导 2015年7月13日
