2009年06月刊
- [2009年]客户接触管理 关系营销成败 2015年7月12日
- [2009年]3G: 或将改变呼叫行业的发展轨迹 2015年7月12日
- [2009年]以“变”应“变”,方能领先 2015年7月12日
- [2009年]呼叫中心客户体验管理四部曲 2015年7月12日
- [2009年]3G让客户互动发生巨变 2015年7月12日
- [2009年]如何构建人性化的电子渠道？ 2015年7月12日
- [2009年]3G: 或将改变呼叫行业的发展轨迹 2015年7月12日
- [2009年]“主动营销”的频率多少合适？ 2015年7月12日
- [2009年]再谈呼叫中心项目细节决定成本 2015年7月12日
- [2009年]呼叫中心从业人员正确心态的引导 2015年7月12日
