- [会员服务]奥美顾客关系行销总经理范庆南：创造顾客忠诚度 2015年7月12日
- [会员服务]信产部专家雷震洲：业务是通信发展的龙头 2015年7月12日
- [会员服务]我为传呼奉献了青春——最后的传呼小姐 2015年7月12日
- [会员服务]专家问答：CRM与呼叫中心及顾客获取成本测算 2015年7月12日
- [会员服务]天翼之链客服总监专访 2015年7月12日
- [会员服务]亚商副总裁王中宇：电子商务推动服务经济 2015年7月12日
- [会员服务]上海坤迈《星际Online》客服组专访 2015年7月12日
- [会员服务]记中国移动全国服务明星—方巧丽 2015年7月12日
- [会员服务]呼叫中心管理人系列专访：刘丽伟 2015年7月12日
- [会员服务]联想集团互联网服务总监王鑫谈联想的线上服务和创新 2015年7月12日
