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《客服域人工智能训练师》认证培训指定教材在深圳首发
2020年12月9日
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中信银行信用卡中心客服部95558客服中心通过CC-CMM应用级(L1)认证
2020年11月26日
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广州12345政府服务热线启动CC-CMM标杆级(L3)认证
2020年11月12日
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内蒙古电力95598服务中心通过CC-CMM专业级(L2)认证
2020年11月12日
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中国电信广州分公司正式接轨CC-CMM国际标准
2020年11月12日
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北京12345市民服务热线通过CC-CMM应用级(L1)认证
2020年11月12日
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广东省政务服务咨询投诉平台通过CC-CMM应用级(L1)认证
2020年11月12日
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河南通服呼叫中心通过CC-CMM应用级(L1)认证
2020年11月12日
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首席客户官百人会整体纳入中国信息协会管理体系
2020年11月4日
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2020第十六届客户世界年度大会成功举行
2020年10月22日
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