panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
- [2016年]要做真正的“服务+”，而不仅仅是“+服务” 2016年4月22日
- [2016年]营造卓越客户体验的三个准则 以客户的节奏来提供服务 2016年4月20日
- [2016年]选择长赛道、主打全媒体、拥抱黑科技——环信即时通迅云CEO刘俊彦专访 2016年4月19日
- [2016年]何慧观点：保护隐私助力企业培养用户信任度 2016年4月19日
- [标杆展示]远传技术“互联网+”时代全媒体客服高峰论坛在乌镇举行 2016年4月12日
- [行业要闻]《客户世界》2016年5月刊（总第155期）约稿函主题：从KPI考核到客户打分——客户中心指标评价体系的发展与创新 2016年4月8日
- [2016年]寿险电销：同业引进团队主管的培训 2016年4月8日
- [2016年]让理解客户诉求的时长归“零” 2016年4月6日
- [2016年]浅谈银行服务的昨天今天与明天 2016年4月5日
- [2016年]EAP在组织及管理层面的应用 2016年4月5日
