阿尔卡特推出新服务 推动通信外包服务策略

||2006-03-02

巴黎，2006年2月21日—阿尔卡特（Paris: CGEP.PA，NYSE: ALA）日前宣布推出通信外包服务（MCS）全套解决方案的新产品，适用于电信运营商和服务提供商。

阿尔卡特的MCS产品套件旨在帮助企业和中小型企业（SMB）使用灵活的部署模式，优化通信和业务流程，主要包括外包的员工交互、客户交互、企业通信基础设施和网络服务——并且结合了全面的走向市场（go-to-market）支持和服务。借助阿尔卡特的MCS服务，服务提供商能够通过提供高级的创新企业服务，实现新的收入流，让企业客户能够灵活地增加或减少服务，平衡资本支出（CAPEX）和运营支出（OPEX）的成本。

新产品包括：阿尔卡特 8628 Multimedia Instant Conferencing （MMIC），适用于外包员工交互服务；阿尔卡特 Pay-Per-User 和阿尔卡特 Outsourcing解决方案，适用于外包企业通信服务。

适用于外包员工交互服务的阿尔卡特 8628 MMIC

阿尔卡特 8628 MMIC是阿尔卡特的外包员工交互服务套件的一部分，可提供音频、数据和视频会议服务，另外还提供即时信息处理（IM）和文件共享功能。使用阿尔卡特 8628 MMI，员工可从任何地点即时与联络人通信，共享信息和应用，直观地与同事实时协作。企业只需向服务提供商订购外包通信服务，即可提高员工生产力，而无需在特定设备上进行投资。

阿尔卡特8628 MMIC是一个基于Web的运营商级解决方案，基于瘦客户端体系结构——这意味着最终用户设备上的软件功能是有限的。它使企业能够支持任何类型的终端，提供更高的用户灵活性和安全性。它还可以减少服务提供商的总拥有成本（TCO），以及部署服务的相关成本和维护费用。此外，它还能满足带有不同防火墙配置的复杂通信网络的需求，而无需用户在防火墙中配置特定端口。此产品已为全球10多家服务提供商所采用，发展势头强劲。它是基于阿尔卡特 My Teamwork应用程序的解决方案，可提供一致的用户体验。

阿尔卡特 Pay-Per-User 和阿尔卡特 Outsourcing产品

阿尔卡特 Pay-Per-User （按用户付费）和阿尔卡特 Outsourcing（外包）是阿尔卡特外包企业通信服务的一部分，利用了公司领先的阿尔卡特 OmniPCX Enterprise 和OmniPCX Office语音通信解决方案。阿尔卡特的Pay-Per-User解决方案面向为中小型企业和中型企业市场提供MCS解决方案的服务提供商，提供外包的IP-PBX服务，采用灵活的按用户计费方式，根据用户需求增加或减少费用——所有价格均按月计算。服务提供商能够提供混合的服务提供和财务方案，包括设备的租赁，以减少启动成本。此服务现已面向全球各地运营商提供，包括KPN和Verizon。

阿尔卡特 Outsourcing服务是一项外包IP-PBX服务，满足面向超大型跨国公司的全球性服务提供商和外包商的需求。这种服务将阿尔卡特 Pay-Per-User解决方案与高级的服务和支持相结合，支持全球MCS部署的设计、实施和维护。

“我们的MCS套件与各家电信运营商、服务提供商和系统集成商一起成长，”阿尔卡特首席营销官Alan Mottram表示，“阿尔卡特独特地将各种MCS产品组合在一起，结合我们无与伦比的服务和支持，确保服务提供商合作伙伴拥有取得成功所必需的MCS产品和技能。”

阿尔卡特MCS解决方案的现场演示可在阿尔卡特企业论坛上观看，该论坛于2月21-23日在巴黎大会堂举行。

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