NEC构建日本国内酒店第一个全IP电话系统

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1226

||2006-02-23

　　NEC和NEC Nexsolutions在Mandarin Oriental Tokyo（地点：东京日本桥总经理：Christian A Hassing）构建起以IP电话系统为主的宽带基础网络。该IP电话系统规模为1300线，供全部客房（179间）及酒店相关业务使用。

　　这是日本国内酒店首次（注1）全面导入全IP电话系统。

　　此全IP电话系统构建在以NEC生产的应对SIP（注2）的电话服务器「UNIVERGE SV7000」为核心的具有高度安全性的宽带网络基础之上。酒店还利用此宽带网络平台，提供无线LAN连接、客房内高速网络连接、视频点播等服务。此外,通过利用宽带基础网络的构筑,可以提供多媒介应用的新服务。

　　去年12月开业的Mandarin Oriental Tokyo是在世界上13个国家经营着22家超豪华酒店的Mandarin Oriental酒店集团（总部：香港）在日本开设的首家酒店。Mandarin Oriental集团为了向顾客提供在世界各地倍受赞誉的 “Legendary Service－传说中的服务”，正在致力于传统与最先进设备相融合的顾客服务的实现及相关业务的革新。此次构筑的宽带基础网络平台正是这种努力的一环。

　　Mandarin Oriental酒店集团拟在2009年之前在波士顿,芝加哥,拉斯维加斯等城市开设8家酒店。今后为了提供最高品质的服务，将继续推进应用最新技术的宽带网络等IT科技的利用。

Mandarin Oriental Tokyo导入的系统的特点如下。

1．实现以「UNIVERGE SV7000」为核心的宽带基础网络平台的服务

　　构筑以SIP服务器「UNIVERGE SV7000」、酒店客房用IP电话机「ITR-4D」及业务用IP电话机「IPterm85」等约650台IP电话机、高可靠性多层交换『UNIVERGE IP8800/S302』、无线LAN系统为核心的宽带网络。据此在日本国内的酒店首次导入应用于全部客房和酒店业务方面的全IP电话系统。并通过提高网络上语音服务的优先级，确保高水准的通话质量。

　　此外，进一步利用此宽带基础网络，实现在客房和公共场所哪里都能连接网络的无线LAN环境、在所有客房都可以连接高速网络、从录像服务器到客房录像机的高速影像传输（视频点播）等。

2．实现高度安全和高效运行的宽带网络

　　此宽带基础网络通过防火墙分割为顾客服务用网络和业务用网络，同时通过VLAN（注3）技术将语音·数据·无线LAN·影像传输的各种媒体逻辑分离，为了进一步强化各客房的安全，采用了Isolate-VLAN(注4)技术，从而实现了细致高度的安全环境。

　　此外，还导入网络应用管理软件「WebSAM NetvisorPro」，实现此宽带基础网络的高效应用管理。

　　NEC公司被Mandarin Oriental酒店集团评选为PBX系统的推荐供应商，此次获得订单说明以前的成绩和服务体制受到了好评价。

　　NEC及NEC Nexsolutions在此次导入的实绩基础之上，今后向积极利用宽带网络的酒店扩大解决方案销售的同时，通过「UNIVERGE解决方案」的提供,为客户企业的经营革新作出贡献。

　　（注1）据NEC公司调查

　　（注2）SIP：Session Initiation Protocol

　　应用VoIP的网络电话利用的国际标准规格的通话控制协议。

　　（注3）VLAN：Virtual LAN

　　企业内部网中，与网线和电脑等的物理连接形态无关，将LAN上的终端虚拟分组的功能。

　　（注4）Isolate-VLAN

　　为了使连接同一服务器的终端不能直接互访而设定的安全机能