3.15 四川全省万名车主大评测服务月启动
||2006-02-16
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如果您已准备好足够的人民币,如果您对一款车型心仪已久,出门后您将向哪个方向走?哪家汽车品牌服务商才能让您最大程度放心踏实地消费?现在,即日拉开帷幕的“四川最受尊敬汽车品牌服务商”公测活动,将为您拨开云雾,找准方向。
据组委会介绍,该活动从2006年2月13日开始,2006年3月13日截止,经过参选名单推荐、万人公测、车主暗访评测、公示等阶段,让消费者自己作主,评选出一批“四川最受尊敬的汽车品牌服务商”,出发点和归宿都是为了消费者获益;组委会相关人士表示,举办此次活动的目的是希望给全省的汽车品牌服务商搭建一个交流、提高的平台,竖起四川汽车市场销售服务标杆,促进全省汽车市场的规范,打造一批四川自己的名牌汽车服务商。
汽车服务业也需要树立自己的行业标杆。有资料显示,四川目前从事汽车销售及相关服务的企业已达数千家。但总体看,四川汽车品牌服务商的经销水平和服务质量还良莠不齐,品牌意识还不够强。
业内人士认为:四川车市竞争虽然日益激烈,此次评测活动一方面使车商强化市场观念,提升服务质量,打造汽车服务品牌;一方面让消费者得到实惠,增强购车信心。
三大亮点搅动四川车市
亮点一 首次全省联动
组委会表示,只要是获得汽车生产厂家授权、经过四川省各级工商部门注册的汽车品牌服务商,通过第三者推荐或自荐的方式,均可参加此次评测活动。同时,以全省个人购车比例较高的城市的经销商为重点,进行消费者满意度抽样调查,成都、绵阳、德阳、乐山、南充、内江、宜宾、自贡、达州、雅安、康定、马尔康、西昌等城市的车商都是参评对象。而如此大规模的车商评测,在我省当属首次。
亮点二万人公测评选
万人公测团成员,实行准入零门槛。只要您身在四川,不管您是已经有车的、准备购车的,还是想去修车的,哪怕仅仅是发烧车友,也不管您是投票,还是投诉,是表扬,还是牢骚,都可以对省内任何一家汽车品牌服务商评头论足。通过电话、信函、网络、短信、上门等任何一种方式,跟组委会取得联系,并留下您的详细资料,就会自动成为万人公测团的成员,和我们一起监测汽车服务商。同时,参与活动的消费者还有机会获得组委会送出的万元大礼。
亮点三车主暗访评测
我们将邀请参与活动的部分消费者,会同有关部门人士和专家,一起对参评服务商的售前、售中、售后等各个环节进行暗访。暗访内容包括服务商销售技术水平、售后服务情况、客户满意程度等。您在暗访过程中提出的意见,将成为此次评测的重要参考资料。
主办:华西都市报 合作:四川在线汽车网、四川交通人民广播电台、四川电视台时间:2006年2月13日———2006年3月13日
邮箱:hx-cartalk@163.com
电话:028-8696915186969168
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