阳光财险电话中心管理人员招聘启示
||2006-02-11
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岗位:电话中心企划主管
职责:1.负责保险客户服务需求和销售机会的分析,项目的策划、试运行;
2.负责对中心日常营运和分类业务的分析和监测工作。
要求:1.本科及以上学历;
2.具有3年以上的电话销售或服务业务规划或管理经验;
3.有保险从业经验者优先。
岗位:.电话中心企划人员
职责:1.负责对保险客户服务需求和销售需求的分析,提交系统需求,跟踪系统开发和测试验收系统;
2.电话中心业务制度的制定,业务流程的规划,检视与持续改进;
3.负责对电话中心服务/销售各项指标的检测、分析与反馈。
要求:1.本科及以上学历;
2.具有2年以上的电话销售或服务工作经验;
3.有保险从业经验者优先。
岗位:电话中心质检培训主管
职责:1. 负责电话中心全面品质管理体系的建设与推广实施;
2. 负责坐席人员的系统培训课程的全面策划、组织和协调;
3. 负责对整体服务品质的分析与持续改进。
要求:1.本科及以上学历;
2.具有3年以上的电话中心管理经验;
3.有保险从业经验者优先。
岗位:电话中心质检培训人员
职责:1.负责新进人员的培训策划、组织,并承担相关服务或销售技能课程的授课;
2.负责坐席人员日常服务品质的监测、评分与人员辅导;
3.负责对电话中心服务品质的分析与持续改进。
要求:1.本科及以上学历;
2.具有3年以上的电话中心管理经验;
3.有保险从业经验者优先。
岗位:电话销售主管
职责:1.参与电话销售项目的策划,负责销售项目的具体组织和实施;
2.负责电话销售团队的组建、辅导、任务分派、督促与激励.
要求:1.本科及以上学历;
2.具有3年以上的电话中心管理经验,并有相关的电话销售管理经验;
3.有保险从业经验者优先。
让我们在阳光下共同成长
公司愿景:打造最具品质和实力的保险公司
公司使命:共同成长
企业精神:战胜自我
核心价值观:
一个追求:创造价值;
两个根本:诚信、关爱;
三个统一:激情与理性的统一,创新与执行的统一,团对与个人的统一
阳光财产保险股份有限公司(www.ygbx.com)是一家经营财产保险业务的全国性保险公司,公司注册资本金为11亿人民币,总部设在北京。公司于2004年12月24日经中国保险监督管理委员会批准筹建,与2005年7月26日经中国保险监督委员会验收取得《保险公司法人许可证》,于2005年7月28日经国家工商总局核准正式设立登记,取得《企业法人营业执照》。原中国保监委广东保监局局长张维功任本公司董事长兼总经理。
公司由在国内有着举重轻重的地位的中国石化、南方航空、中国铝业、中国外运、粤电力等实力派的“陆海空”编队发起组建。公司的股东实力强大,涉及行业广泛,总资产高达近万亿元人民币,下属企业遍布除西藏、台湾外的全国30个省、市、自治区。公司股权结构合理,完全符合现代企业制度的要求。
目前,公司已有北京、江苏、山东、黑龙江、上海、广东、河南、重庆等13家机构开业。
请将您的个人简历、应聘岗位、薪酬要求、学历证书、身份证复印件以及彩色生活照E-mail到hr@ygbx.com.或邮寄到:北京朝外大街乙12号1号楼昆泰大厦28楼,人事部收
谢绝来访,合则约见。
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