全球最大的呼叫中心外包商裁830个岗位
||2010-07-03
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全球最大的呼叫中心外包商Teleperformance周四(1日)宣布在法国实行一项重大重组计划,裁减830个岗位,把22个中心减少到14个,相当裁员15%。
最后,波尔多(Bordeaux)中心将取消69个岗位。
Teleperformance解释说,今天集团处于结构性生产过剩,2009年在法国营运亏损3600万欧元,占营业额的12%以上。集团指出,这么糟糕的业绩是由于关键市场需求减少,2009年丧失了一批大宗商业合同。Teleperformance保留了在法国巴黎、里昂(Lyon)等地的14个中心。
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