世界电信日:信息技术让城市生活更美好
||2010-05-17
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据中国之声《新闻纵横》8时03分报道,17日是第四十二届世界电信与信息社会日,各大运营商又开始了各自的“5·17”新品宣传,而商家也开始了“五·一”之后的又一轮商品促销浪潮。
尤其是3G手机、上网本等等时尚新品在这一天更是备受关注。突然想起来,去年是3G商用元年,三大运营商逐鹿中原整整一年,可谓有人欢喜有人忧。不过在今天(17日),他们还是迎来了属于自己的节日。
话虽如此,有人却说5月17日是运营商和千千万万电信员工的节日,而不是老百姓的节日。因为像往常一样,今天您的手机还是有可能会收到各种垃圾短信,或者是被陌生的推销打扰。
说起垃圾短信可谓是屡打不绝而且是花样翻新不断升级——以前是“枪支、弹药、发票”这样的诈骗短信,现在是“售房啊、理财啊”这样的广告短信。看一条短信的时间不长,但是聚沙成塔,一通莫名其妙的垃圾短信和不请自来的推销电话总让人有一种想把电话摔了的冲动。
2010年的“3·15”晚会曝光了部分发送垃圾短信和泄露个人信息的源头。其中,电信运营商在利益驱动下,既有亲力亲为,也有暗中纵容。垃圾短信泛滥,电信公司肯定有着不可推卸的责任。
好在我们最近看到有的地方已经开始着手整治这一现象,比如重庆就打算立法责成电信企业为垃圾短信“埋单”,如果发生了用户收到垃圾短信或者手机里设置了自动扣费等等"陷阱"的情况,电信企业将被罚款最高10万元。
然而即便是这样一部法律出台了,也不免会遇到一些实际操作当中的问题。比如:根据国际通行的定义,用户不需要的信息就是垃圾信息。但是不同用户的需求不同,哪怕是同一用户在不同时期的需求也会有变化,“垃圾短信”的定义本身就因人而异,所以很难有一个统一的标准。
约束相关行业的法律是必须的,但是法律的底线永远不会变,行业自律、有效竞争才是不断完善自身的动力。在这方面,电子邮箱的发展变化也许有点借鉴意义。以前用户挑选电子邮箱是看容量,谁家邮箱容量大就用谁的。随着电子邮箱的普及,垃圾邮件越来越多,也招致了很多用户的不满,甚至要求立法来抵制垃圾邮件。所以现在,电子邮箱的容量已经不是问题了,垃圾邮件的有效拦截率成了竞争的焦点。
相信有一天3G、4G不再会是最大的卖点,而有效过滤垃圾信息这样的人性化服务将会更多地吸引众人的眼球。希望下一个“5·17”,不再是新品促销扎堆儿日,而是拒绝欺诈、推动明明白白消费,让百姓了解和体验通信服务的日子。
我们虽然生活在纷繁复杂的信息世界,却并不想看到电子垃圾围城。希望今年世界电信与信息社会日的主题——信息技术让城市生活更美好,不光是一个口号,更是一个所有电信人都认真遵循的准则。
责编:maqianshuang
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