现在,打造属于你的职场核心优势
客户世界|王佩文 吴春秋|2014-05-25
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【摘要】核心优势的修炼好比才干转化为优势的过程。作者除既得职位外,暂无其他更好的职业选择,也没有清晰的职业目标的职场主体为受众,以自身职业成长经历为背景,分析如何修炼核心优势的“秘诀”。该秘诀对于刚毕业的大学生、职场新人以及受困于目前的工作无法继续取得突破的职场老将这三类人走出职业迷茫,明确职业目标与方向,具有较强的普适性。
作为一名职场人,要想在事业上有所成就,或者反着说,一个人若不希望自己在退出职场舞台时空留遗憾,那么抓住有限的职场舞台,演绎一段精彩的职场经历不可或缺。精彩何来?答案是:职场人独树一帜的精湛技术。
那么一个刚毕业的大学生如何让自己从一个职场菜鸟转变为一个掌握精湛技术的职场精英呢?
为提高本文的广泛适用性,本文提出假设性前提:除当前既得的职位或机会外,职场人暂无其他更好的职业选择,也没有清晰的职业目标。在这一前提下我们提出:立足本岗位工作,积极尝试,不断反思,进而识别自身行为模式中的强项,通过注入培训和实践,继而将这一强项发展为我们今日所见的职场核心优势。
在正式提到修炼秘诀时必须明确一点,核心优势的发现与培养是一个循序渐进的过程。核心优势好比才干,它是内隐的才干,不容易被发觉。如何识别你的才干并将其转化为优势,离不开职场的修炼。作者结合自身职业成长经历提炼出职场核心优势修炼的“秘诀”。
第一步,坚实基础。职场人都知道企业的晋升选拔制度面向的是在本岗位工作满两年且表现优秀的员工,这一制度给我们的启示是:首先,在职场,两年是一道槛;其次,基于本岗位的扎实实践是基本功。举例,A的职位是招聘专员,那么A如果想晋升为招聘主管,则需在招聘专员岗位上至少工作两年,且在本岗位上表现优秀,那么A必须做到能始终如一地做好招聘组织或面试工作,才有可能获得晋升。
第二步,识别工作中的兴趣点(价值点),即立足本岗位,反复实践,不断反思,找到自己对本岗位的兴趣点。延续A的例子,A作为招聘专员的核心职责之一是面试,A在实践过程中发现与求职者面谈互动的过程很有趣,通过应用一些面试技巧可以准确识别各种类型求职者黑箱,包括显性、隐性的素质、能力以及个性心理特征等,同时能因地制宜,因人而异地给予部分求职者职业引导并得到求职者由衷的回馈,这一良性互动的过程让A找到了工作的乐趣和意义。
第三步,注入实践和培训,将兴趣转化为能力。延续A的例子,A对识别求职者黑箱有兴趣,对成功的职业引导与满意回馈有成就感,那么A就需要反复参加面试,同时在效果评估为佳的时候,这种兴趣会被进一步强化,则A在这方面的投入会增加,比如A为了更准确高效的识别人才,除了反复实践外还坚持参加面试技巧培训、心理测评技术学习以及心理学相关培训;不仅如此,为了避免误导求职者,A还积极参加职业规划类的培训。在实践积累与培训增值的双重条件下,A的识人与教练技术得到显著提升,进而实现了将兴趣向能力的转化。
第四步,找准标杆,深入实践;求官方认证,强优势能力。A成功将兴趣转化为能力,但是A能否始终如一地做好面试和求职引导呢?如何评价A的识人技术和教练技术高低呢?首先,A必须在所属单位内打造专业的形象,得到领导、同事与候选人的认可,因此做好本职工作业绩数据是首要;其次,A还需积极参加高价值培训,主动向专业领域的专家学习,求高人指点;第三步,A还需通过学习获得相关资质认证,获得官方认证。
第五步,自主创造锻炼平台,练就本企业某领域的绝对优势,打造个人品牌。好比提到乒乓球竞技,自然地联想到某个人;提到节目主持,自然联想到某个人。作为企业的员工,公司分配的岗位往往是独一无二的,那么如何练就在本岗位的绝对优势,做一个公司认可并希望持续保有的优秀员工,除做好本职工作满足组织当前的需求外还需要持续地做好并应对各种可能的突发状况,同时主动思考并落实组织对本岗位未来的工作要求以及从满足组织需求到实现组织绩效提升与员工个人发展的双赢过程。
仍然是A的例子,假设A的目标是向专业路线发展,那么他除了要做好并持续做好当前的工作外还需要有意识地培养、修炼自己跨时空的专业能力,因此A除了积极参与常规的面试实践外还可拓展面试领域,积极参与企业内部的晋升选拔活动,甚至还可尝试与合作开的高校合作开展模拟面试比赛,参与高校职业规划大赛等。
其次,A同样可以获得基于本职工作衍生的个人发展机会。A对识人术与教练技术有兴趣,而且具备这方面的实践能力,那么A可以考虑向企业培训师、生涯咨询、行动学习引导等职业方向发展。比如A可以将丰富的面试经验及对求职者的分析认知开发成课程,面向公司内部员工或大学生、社会人员开展培训,练就企业培训师的职业技能;同时可以将成功的职场案例编辑成文或编辑成职业规划课程等,通过合作高校、本企业及同行业企业平台,在修炼强化个人优势的同时打造个人品牌。
不难看出,职场核心优势修炼的过程正如练就“武林高手”的过程。识别自身的职场核心优势,坚持不懈的实践与再教育再培训,使它如虎添翼,如此,迎接我们的将是精彩辉煌的职场人生。
本文刊载于《客户世界》2014年5月刊;作者单位为中国移动广东公司客户服务(东莞)中心。
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