中信银行信用卡中心晋升“金耳唛杯”董事俱乐部

客户世界||2014-01-10

2014年1月9日，深圳。客户世界消息：借举办“客户世界2014展望论坛”的契机，中信银行信用卡中心今天获颁呼叫中心终身荣誉，晋升“金耳唛杯”董事俱乐部。相关庆典仪式在其总部所在地深圳举行。据悉，中信银行信用卡中心是继携程旅行网之后第二家获得该荣誉的企业。

“金耳唛杯”董事俱乐部是年度中国最佳呼叫中心评选的组织决策机构，由业界知名和领先的呼叫中心运营机构负责人（代表）组成；采用共同参与、民主决策的机制，通过严格和开放的“金耳唛杯”评选流程和结果认定方式，推动中国呼叫中心产业的发展。

根据评委会决议，曾经3次（可不连续）获得“金耳唛杯——评委会金奖”的获奖单位，或者曾经5次获得“金耳唛杯”评委会大奖前三名的获奖单位可以永久保留象征中国呼叫中心产业最高荣誉的“金耳唛杯”。

中信银行信用卡中心客服部于2011——2013年连续3年获得“金耳唛杯——评委会金奖”。评委会决定于2014年1月9日举行正式的颁授仪式，向中信银行信用卡中心颁授“金耳唛”奖杯。

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