Aspect宣布TantaComm加入其北美渠道伙伴计划
|Aspect |2013-11-05
TantaComm 作为托管以及实时解决方案提供商，在联络中心录音解决方案、绩效管理、集成 Microsoft Lync 以及兼容 Microsoft.NET 开发平台具有雄厚实力。
TantaComm 长期致力于为全球领先的业务流程外包企业提供高价值的客户联络录音解决方案。
全球领先的全集成化客户联络管理、劳动力优化以及后台管理解决方案提供商 Aspect 公司近日宣布， TantaComm 公司将加入 Aspect 的北美渠道伙伴计划。作为全球领先的业务流程外包（ Business Process Outsource ， BPO ）企业及大型企业联络中心的联络录音及绩效管理解决方案提供商， TantaComm 将把 Aspect 的劳动力优化套件整合到其客户解决方案中。
Aspect 全球渠道和联盟销售副总裁 Tom Shepherd 说：“随着另一家领先的客户联络解决方案提供商加入我们的渠道伙伴计划， Aspect 渠道社区的行业经验以及独一无二的解决方案实力也将不断扩大。通过部署 Aspect 稳健的联络管理以及劳动力优化解决方案可以发现，我们的合作伙伴能够带给最终用户显著的价值。使用 Aspect 劳动力优化套件可以扩大 TantaComm 用户基础，并充分运用其专业知识灵活部署联络中心解决方案套件。”
除了为世界各地的联络中心提供客户联络录音以及绩效管理解决方案外， TantaComm 同时还是微软银牌合作伙伴，能够提供 Microsoft Lync 、 CRM 以及集成 Microsoft.NET 开发平台。因此， TantaComm 使用 Aspect 解决方案，提供完整的客户联络解决方案用于录音、监控以及管理坐席活动是件自然而然的事情。
TantaComm 首席执行官 Ruben Moffett 说：“ TantaComm 长期致力于提升运营效率以及联络中心绩效解决方案。 Aspect 业界领先的劳动力优化套件将完善我们现有解决方案，使我们能够扩展业务领域，为现有客户提供全新增值服务。”
关于 TantaComm
TantaComm 是全球不同规模联络中心客户联络录音以及绩效管理解决方案领域创新先锋。过去 20 多年里， TantaComm 一直致力于帮助客户优化其用户体验同时遵守众多不同的监管及安全标准。公司领导层均为联络中心行业专家，除了对于技术本身有着清晰的了解外，对于技术应该帮助联络中心运营商实现何种目标也有着深刻的认识。更多详情，请登录公司网站 www.tantacomm.com 查阅。
关于Aspect
Aspect 公司不仅是呼叫中心行业的创始者，而且是全球最大的专注于统一通信联络中心的提供商。我们的一体化联络中心解决方案不仅被全球财富 100 强企业中三分之二的知名企业采用，而且帮助各类中小型企业实现畅通的客户联络，为他们的客户服务、催收催缴、电话销售和营销提供有力的帮助。欲了解更多相关信息，请访问 www. a spect.com/cn
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这家伙很懒，什么都没写！
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