能语录：电销就像马拉松，成功关键在于轻松、省力、匀速
客户世界|姚能笔|2013-04-12
我们都知道马拉松比的就是耐力，而耐力则来自于三个关键——轻松、省力与匀速。
轻松是指马拉松选手必须要懂得欣赏沿途的风光，在赛程中时时为自己补充正能量，维持心情轻松。其次，马拉松选手还要注意身体的姿势与四肢的摆动，必须做到最省力。最后，应用匀速，让耐力发挥到最大值。
轻松是为了创造“心理耐力”，这是心法；省力与匀速是创造“身体耐力”，是技巧。
从事电销工作也是一样的道理。电销工作长期且大量地拨打电话，心理长期受到大量拒绝、身体长期坐在椅子上，处处都是在比耐力。所以想要在电销工作上成功，就必须学习马拉松的心法与技巧。
首先，每天要能透过各式各样的机会自我激励，例如30秒被客户拒绝了，要告诉自己这是天灾，而且只花了30秒就知道这是不要的客户，迅速筛选客户也是好事。接着一定要注意自己的坐姿是否正确？注意眼睛、耳朵的受力情况并应用腹部发音，让身体各部位做到最省力。最后，每周、每天、每小时尽量做到匀速，例如每小时的通话量、每天首拨与跟进客户的数量，都要尽可能平均，避免经常加班，避免每月第一周处在半停工状态，最后一周再拼命追赶业绩。
电销高手们，希望您的成功不是靠消耗大量体力换来的，而是靠方法、智慧换来的，这样会更快乐哈！祝愿大家新年快乐！
本文刊载于《客户世界》2013年3月刊；作者为《电话行销轻松成交》第1部、第2部作者。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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