南湖国旅采用毅航多媒体交换机升级客户服务系统

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1545

客户世界|毅航通信 |2013-04-10

广东南湖国际旅行社有限责任公司（以下简称“南湖集团”）于1999年成功转制为股份制民营企业，是一家集旅行社、航空服务公司、旅游风景区、度假村、酒店、车队等为一体的大型综合旅游集团。南湖集团为提升客户服务质量和综合能力，曾在2007年用某品牌集团电话系统作为客户服务系统核心交换设备建立客户服务系统，但随着南湖集团业务类型的不断扩大，此系统功能明显跟不业务发展的速度。在考量了市场上多款同类型设备后，此次系统升级最终选用了毅航通信iSX4000多媒体交换机作为系统主设备。

毅航通信iSX系列多媒体交换机：一体化设计、一站式服务；排队、交换、接入、路由、录放音、会议、短信、集群、传真、视频等功能一体化。减少配套设备采购数量和种类，提高客户投资效率；减少故障的发生点，提高系统集成度和可靠性；互通兼容性强，扩容、新业务推出无需替换原有设备，保护客户原有投资。

毅航通信成立于2006年4月，国内首家提出“多媒体交换机”概念，研发始于2002年，自主知识产权，产品部署超过100万线。总部广州，香港、印度、北京、上海、深圳等设有办事处。毅航通信以创新渠道支撑，提升运营效益为己任，近几年销售业绩连续100%增长。

毅航通信将秉承"互信、互利"的宗旨，不断为客户提供先进、可靠的通信产品以及解决方案，并愿意同SI/ISV/SP以及行业用户结成紧密的合作伙伴，一同举起全业务运营时代的融合通信大旗。