电商营销路在何方？或掀资本战谁是赢家？

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1344

客户世界|华铁广通 |2012-11-30

今年的“光棍节”，堪称史上最贵，300亿元的销售额对普通企业来说是梦想、蓝图，是11.11市场上二十多家主要电商的整体销售额，期间有约1000万用户登入天猫商城，24小时内成交额即突破100亿元，其他如苏宁易购在“三天零元购”活动期间，成交总量是去年同期的二十多倍，这样给力的数字除其他必然因素外，是降价促销的成果。

降价销售是资本战的具体表现，各大电商压低万种商品价格，其中部分原因是使用云平台后提高了管理经营效率，成本随之降低后低价亦有利润空间，另一个重要原因是尽可能快的争取比竞争对手更多的融资，雄厚的资本支持，有底气扩大规模，规模扩大到一定阶段时即准备IPO，这是目前主流的电商企业的发展模式，大家都循着同样的成长轨迹挤在同一条跑道上，换句话说,IPO之前的所有营销工作就为IPO这个目标而来，上市之后则少有可圈可点的市场营销案例出现。

这种现象反映出电商企业普遍重视资本市场的运作，普遍存在“上市情结”，相比较对于销售市场的重视度仍然有提高的空间，然而事实上，无论是销售市场还是资本市场，都属于企业营销的重要内容，两者对企业产生的作用同等重要，如果企业没有市场营销力，以资本导向为中心的资本运作行为很可能只开花不结果，如果在资本市场占不到优势，则企业打造品牌的过程可能会因为资金不足遭遇无米下锅的局面，影响销售市场的开拓等。

资本市场是企业实现扩张的渠道之一，市场销售是巩固企业扩张成果的手段。二者有机相辅并结合持续的创新行为使企业逐渐走向强盛。

不论何种营销，以科学技术为经济主推力的时代，电商的市场营销与创新离不开科技的使用和进步，云计算技术的应用已帮助电商解决了很多问题，如其中广通云平台的应用为电商提供了创造良好客户体验的语音服务环境，并改善了与电商密不可分的物流等环节的工作流程，相信在继续探索中，不久将能彻底解决电商普遍面对的如物流、支付等方面还存在的一些问题。

广通云平台在企业中扮演的角色不单单是科技工具，在提供平台应用时更新换代了企业的经营管理观念，目前随平台应用而提供的“OURS”云全程服务正在为许多企业带来全方位的益处。

新经济的体现者：电商企业，要同时满足资本市场和销售市场对管理团队和经营理念提出的高要求，需要利用科技进步的优势，在经营和服务内容上不断创新发展，方能成为时代大赢家。