广通云客服经理俱乐部搭建企业信息交流平台

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1281

客户世界|华铁广通 |2012-09-18

所谓俱乐部(Club),就是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的协会或团体。

“俱乐部是个很特殊的商业交际平台,“说它特殊,那是因为如果在普通氛围里不可能办到的事,在俱乐部里就可以做成,这是因为俱乐部的平等传统。只要是会员,大家就是平等的,即使你是全球500强企业的CEO,也不可能在俱乐部里拒绝其他会员喝一杯、坐下来聊聊的邀请。”   

近日,互联网上出现了“广通云客服经理俱乐部”,并已陆续组织了部分俱乐部近期的活动信息。据相关人士透露:“广通云客服经理俱乐部”是由北京华铁广通电信技术有限公司主办,旨在回馈会员客户,帮助企业会员更好地服务客户、为客户创造价值;通过建立一个沟通交流的平台,一个信息汇聚的平台,一个经验分享的平台,一个帮助企业、企业的客服管理者、客服人员学习提升的平台。同时在电子期刊、沙龙、培训、会议、网站平台等各方面免费为会员提供服务,并通过我们的广通云服务联盟为企业会员整合更多的资源,从而为企业会员提供更多的增值。

据了解,“广通云客服经理俱乐部”更重视企业会员长期的发展和综合实力的提升,并通过整合各种资源,为企业会员提供各种增值服务,服务如下类别:

广通云客服经理俱乐部已拥有数万家企业级客户、近十万客服经理、五十万的客服专员,目前会员客户的类别已涉及家电、网络服务、电子商务、IT、金融与保险、通讯、连锁卖场、房地产、建材、旅游休闲、医疗服务、机电设备、汽摩、快速消费品、直销、电视购物、餐饮行业、教育培训、物流、安防、环保、文化体育等行业;

通过多种合作方式,整合自身上下游资源,提供会员企业全程一站式服务,帮助会员企业共同成长;

通过整合会员企业丰富的产品资源,提供企业更有价值的产品服务,并为企业会员客户提供一揽子的解决方案;

“广通云客服经理俱乐部”拥有着丰富的媒体资源,通过丰富的媒体管道,将资源最大化给企业,帮助会员企业取得同质竟争上的优势。

未来,“广通云客服经理俱乐部”针对线上线下的活动会更丰富,俱乐部将会与企业会员更紧密地站在一起,共同打造沟通交流、学习分享的信息化平台。

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