江苏:12331食品药品监管热线开通
|胡微微 曹旭超|2012-04-12
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12331咨询投诉举报热线近日正式开通。今后,我省居民如遇到餐饮和保健食品、化妆品、药品、医疗器械等质量安全方面的问题,可以拨打12331进行咨询、投诉或举报。
12331项目设在南京的呼叫中心24小时接听来自全省乃至全国的咨询、投诉、举报电话,话务人员受理后,将根据类型、地域等信息进行分类处理,省药监局在全省13个地市均配有专人负责热线信息的处理。
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