团购暗藏两道门槛 第一道轻松过第二道有玄机

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1565

||2012-03-15


跑马圈地是不少行业的必经阶段,规模常常构成竞争门槛。对团购行业来说也不例外。资本催动下对于规模的追求,一度达到疯狂状态,有些网站甚至不惜采取非常规的手段。

“很多人都以为搞个网站不容易吗,于是大量的投资涌入这个领域,催大流量和资源,使这个行业一下子变成一个上百亿的规模。”F团CEO林宁毫不讳言。

但很容易被外界轻视的团购行业,实际并非一个低门槛行业。“很多生意都有两个门槛,第一个很低,但你跨过去后会发现第二个高得一塌糊涂,团购堪称典型,”糯米网总经理沈博阳认为,“这种模式是需要好多细节,很累的。”

确实,商家总是更愿意找一些大牌的团购网站合作,原因在于结款有保障,不用担心卷钱跑路。另一方面,对用户而言,也更倾向于信任有实力的团购网。与现场消费不同,团购的消费需要预付费,这就使得一旦出现不满意,或者诸如假货,消费者损失最大。

而大牌的团购网站之所以大牌,靠的是品牌传播更是信誉积累,背后则是专业能力和职业精神。比如有些团购网站因售假事件闹得沸沸扬扬,其实并非网站有意作假,而是审核不严,商家假冒,团购网也很自然的就被拖下了水。

大众点评网资深副总裁龙伟观点也与沈博阳类似,“刚开始的时候,大家觉得团购太简单了,四五个人就能把一个团购网站做起来,但运行了接近两年,发现不是这样,其实团购对一个公司全方位实力的要求是非常高的,一点不比京东那种电商差,甚至于比他们更苛刻。”

时至今日,一些团购网站甚至已经在加大对诸如call center(呼叫中心)的建设,以及进一步的信息化建设,后者的触角,甚至开始延伸到商家最为紧要的环节。

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