互联网渠道份额已超过呼叫中心
||2011-11-14
本报11月7日讯（记者邓宇）中国互联网信息中心调查报告显示，2011年上半年使用在线旅游预订的中国网民有3686万人，其中95.7%的网民最近半年在网上预订过机票。中国机票电子商务市场互联网渠道份额已超过呼叫中心，2010年上半年互联网销售份额达56%，呼叫中心为41%，另外手机客户端占3%。
据民航局统计数据显示，每年有近20%的空座率，不仅造成资源的浪费，更是航空公司收益的损失。自2011年7月起，去哪儿网先后联合奥凯航空、祥鹏航空、河北航空等多家航空公司，推出全新的超值自游飞机票产品，包括近300个航班，覆盖天津、长沙、三亚、昆明、厦门、大连、重庆、上海等几十条热门航线，价格低至二至四折，消费者订购后可以自由安排往返时间。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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