2011中国最佳呼叫中心:北京信元博亚科技有限公司
客户世界||2011-10-21
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所处行业:呼叫中心行业
人员数量:586人
所在城市:北京nbsp;
座席数量:500席
建立时间:2004年
客服号码:4008-128-128nbsp;
获奖介绍:
北京信元博亚科技有限公司成立于2004年,是中国电信下属合资公司。公司拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证,以及便捷的电信资源,在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下,不断地开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场。作为中国电信北方区域BPO呼叫中心,信元博亚建立了可扩展升级的大型呼叫中心,向国内外各行业客户提供多通路的客户沟通服务。
公司的主营业务为7*24小时多语种呼叫中心外包业务、中国电信自有业务。公司本着中国电信用户至上、用心服务的服务宗旨,为电信、政府、国内、国际性公司及企业级用户提供优质、高效、个性化的服务。凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。
公司共建成500余坐席已全部投入使用,目前我们的客户已成功涵盖了电信、金融、旅游、保险、咨询、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。
评审单位:
客户世界机构
CC-CMM国际标准组织
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
金耳唛杯中国最佳呼叫中心评选组委会
2011年10月
责编:admin
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