“电话行销成功岭”姚能笔团队大型公开课成功举办
客户世界||2011-10-21
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2011年10月21日,北京,客户世界消息:“电话行销成功岭——姚能笔暨团队大型公开课”日前在外研社国际会议中心圆满举行。这个课程是由“客户世界研究院”联合“姚老师电话行销团队”第一次面向国内呼叫中心业界推出的大型公开课程。来自台湾的电销大师姚能笔率领团队共7位核心讲师倾情讲授并现场辅导。作为2011客户世界年度大会系列活动的一部分,本次培训得到了国内呼叫中心产业同仁的高度关注。在双方的共同努力之下,培训获得了圆满成功。
阵容强大的出品团队
本次培训着力希望帮助国内呼叫中心产业各运营机构“服务营销”的深化融合以及各自能力的挖掘提升。这不仅仅是一个简单的销售技巧培训,也不仅仅面向外呼式电销团队。主办单位试图通过电话行销整体脉络的梳理、通过经典电销理念的系统灌输、通过大量服务营销案例的互动分享,帮助受训学员找到新的突破、迸发新的能量!
在两天一夜的培训过程中,培训内容涵盖公司对公司、公司对个人消费者的电销应用。参与本次培训的学员也囊括了各行业类别的电销管理层级领导、培训岗主管、电子商务业主、有志于电销长期发展的相关人士、有兴趣研究电销事业发展的学术人员等。培训受众面较宽,培训实施充满挑战。讲师团在全过程采用了包括讲师讲授、双向沟通、分组讨论、分组练习、经验分享等方法全面提升授课的效果,培训获得了学员一致好评。
部分学员合影
现场小组互动
大型公开课期间还首发了由“客世出版”倾情出品的《电话行销轻松成交(第2部)》。这部作品由姚能笔和刘怀慈两位老师合著,此前的繁体版在台湾成为经久不衰的畅销书。结合此前已经出品的《电话行销轻松成交(第1部)》图书,“客世出版”期待能为国内日渐发展的电销产业的精细化运营和集约化管理提供帮助。
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