安客诚CMO：前20%的消费者创造500%利润
||2011-07-13
2011年7月12日，北京，全球营销技术和服务领导者美国安客诚公司（NASDAQ：ACXM）首席营销官Tim Suther向中国市场推出了应对数字化和新媒体挑战的最新营销解决方案智慧营销模型。
Tim Suther说：“对企业来说前20%的消费者为企业创造了500%的营销利润。智慧营销模型可以帮助营销者将营销和广告资源用于接触那些能为企业创造最大价值的消费者。”
安客诚新推出的智慧营销模型是一个更全面积极地接触消费者的能力模型。它由四个相互关联的营销能力组成，包括将广播方式转换为窄播，能够准确地挖掘并接触潜在客户；利用多维度的消费者洞察分析，过滤掉营销活动中的错误信号；并通过营销自适应调节系统，将各渠道的消费者行为与营销计划关联起来；再加上根据对消费者需求的精准掌握，制定个性化及协调一致的消费者接触计划。安客诚智慧营销模型能帮助营销者在和消费者的每次互动中优化消费者的价值，提高营销的投资回报。
安客诚智慧营销模型中最核心的部分是营销自适应调节系统，即所谓“神经元系统”。多维度洞察自适应的营销调节系统是整个智慧营销模型中发送和接受消费者行为信息的神经元。这是一个有逻辑的中枢神经系统，它将消费者行为与跨渠道营销紧密结合起来，发送并接收影响消费者行为的信号。这个系统在企业客户原有数据源上做文章，与消费者进行交流而不仅仅是单向宣传。
安客诚目前已经开始使用这个智能慧模型帮助客户更好地接触数字时代下相互关联的消费者，例如屈臣氏，蒙牛以及家乐福等客户。
Tim Suther认为，“如今的消费者行为被眼花缭乱的新技术影响。企业需要一个全新的能力模型，它能够在这样一个紧密关联的世界里驱动各个方面的消费者体验，从而优化消费者的价值。智慧营销的目的在于帮助企业发现有价值的消费者和商业机会，通过丰富的数据分析模型和洞察来找到企业最想要的消费者。”
安客诚凭借40多年的数据管理经验，为客户提供高效、安全，可靠的信息管理服务。作为全球领先的营销技术和服务供应商，安客诚一直致力于帮助全球各地客户实现客户数据价值最大化，并因此连续三年被美国《广告时代》杂志评为全美第一的市场营销公司。自2000年进入中国市场以来，安客诚已在中国为蒙牛等多个国内品牌提供服务。2010年8月，中国邮政和安客诚签署了战略合作协议，共同拓展基于数据库营销的中国直邮市场。2011年，安客诚将和中国邮政合作，在中国南方中小企业密集的地区推介为中小企业的定制的“赢家”客户管理解决方案，帮助中小企业从管理客户关系开始，逐步提升的自己的品牌价值。
关于Tim Suther
Tim Suther是安客诚公司首席营销官及高级副总裁。他于2005年加入安客诚，负责安客诚全球产品营销，战略及业务开发。之前，他负责领导安客诚全球数字，代理机构及多渠道营销服务业务。他拥有超过28年的经验，利用数据，营销和技术的结合点推动转型。
关于安客诚公司
作为营销技术和服务领域公认的领导者，安客诚帮助营销者成功地管理客户，个性化消费体验，并创建有利的客户关系。我们出色的以行业为中心的咨询方法结合了消费者数据和分析，数据库，数据整合，个性化的咨询解决方案，以及多渠道的营销策略。安客诚凭借40多年的数据管理经验，为客户提供高效，安全，可靠的信息管理服务。安客诚公司成立于1969年，总部在美国阿肯色州的小石城，子公司遍布全球，服务于北美洲、欧洲、亚太、中东和南美洲的客户。安客诚公司从2000年起开始在中国运营，并在上海，北京，江苏等地设有服务据点与世界级的数据中心，并于2009年在南通设立安客诚全球服务中心。2010年，安客诚与中国邮政集团签署战略联盟伙伴，共同为中国的营销市场提供精准的直邮与数据库营销服务。
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这家伙很懒，什么都没写！
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