吴波:未来团购网站发展的核心竞争力是用户体验
||2011-06-06
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在上个月融资1.11亿美元后,拉手网创始人兼CEO吴波对记者表示,将把融资所得用于提升用户体验层面。“未来团购网站发展的核心竞争力就是用户体验,如何为用户提供高满意度的产品和服务才是团购网站致胜的关键所在,想用户之所想,给用户最想要的”。
众所周知,电商的本质就是“服务”,一家真正让用户得到实惠的团购网站才是有生命力的网站。拉手网一直以来都把用户体验摆在企业发展的第一位,凡事从用户出发,想用户所想,真正做到心系消费者。
拉手网回馈消费者的活动从未停止,从0元送宝马、赠豪宅、送IPONE4、团饭票、实现白日梦等活动一拔接一拔。而当下,诱人的100台正品行货苹果iPad2平板电脑正在拉手网向你招手,活动从5月18日零点开始,至6月3日零点结束,持续11天。
4月11日,拉手网宣布C轮融资完成1.11亿美元,这一笔钱也将被用于呼叫中心、同城物流和拉手体验店的建设及市场扩展。拉手网今年一系列的服务策略升级、创新策略不断发布、牵手葛优新传播策略的产生,让原本就处于行业领先地位的拉手网盛名集于一身。
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