实达服务品牌“蜂巢工程”介绍

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1481

||2005-12-21


  “蜂巢工程”是实达公司注册的服务品牌,是实达服务的标志。发展独立的服务品牌,充分体现了实达电脑对顾客服务的高度重视。
  “蜂巢工程”的核心是“全面满足,不断超越顾客期望”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地使用实达产品。
  通过建立一个完善的服务体系和服务质量监督体系,来实现为用户提供高度“专业化、标准化、规范化”的服务。
  通过建立一个良好的内部激励机制,培养一支充满活力的、能兢兢业业为顾客服务的“高效、友好、专业”的客户服务队伍。

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