远东网络诚招客户代表、催收专员

||2011-04-12

远东网络信息技术(上海)有限公司

Far Eastern Tech-Info (Shanghai) Ltd.

公司简介

远东网络信息技术(上海)有限公司(Far Eastern Tech-Info (Shanghai) Ltd.) 创立于2002年,坐落在上海张江高科技开发区浦东软件园内, 由台湾远东集团投资创建。公司提供专业外包（BPO）服务，主要从事两岸电信业高端客户呼叫中心外包服务，包括客户服务、帐款服务、客户关系管理等各类外包服务及电信增值业务，公司业务遍及两岸三地。随着公司业务的迅速发展壮大，我们需要有才能、具胆识的精英加入我们的团队。

 

 

 

呼叫中心客户代表(加值服務推廣)

岗位职责：

對公司現有電信手機使用客戶介紹及推廣加值服務項目

任职资格：

1、中专以上学历毕业；应届毕业生亦可；

2、普通话标准流利，无方言口音；

3、熟悉电脑基本操作，中文打字每分钟30字以上；

4、沟通及倾听能力强，反应灵敏，情绪管理能力良好者佳；

5、有呼叫中心呼入呼出相关经验佳；

 薪资福利：

上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金；

餐贴；交通补贴；专业入职培训（带薪）、在职培训；

优于法定之年休假政策；

员工生日专享优惠；

各项丰富的员工活动；

薪酬情況：

底薪(1700–1900)+績效獎金（平均獎金1600）+津貼(300)

工作时间:

周一~~周五 10：00~19：00 (周六周日双休)

联系方式：

地址： 上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话： 021-50808599

网址：www.feti.com.cn

交通方式：地铁二号线—金科路站；公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778（居里路下）

如果您对以上职位感兴趣，可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

 

呼叫中心电话催收专员(非銷售)

岗位职责：

针对电信手机账单逾期客户（公司内部客户无需开发名单）,以电话方式礼貌性提醒并教导客户用正确方式缴纳帐款.

任职资格：

1、中专（含）以上学历毕业；应届毕业生亦可;

2、普通话标准流利，无地方口音, 会"闽南语"者优先；

3、熟悉电脑基本操作，中文打字每分钟30字以上；

4、沟通表达能力强,有耐心,责任心，反应敏捷，情绪管理能力佳；

5、有一年以上呼叫中心呼出或呼入相关经验优先；

成功应聘者将享受：

上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金；

餐贴；交通补贴；

专业入职培训（带薪）、在职培训；

优于法定之年休假政策；

员工生日专享优惠；

各项丰富的员工活动；

薪酬情況：

底薪(1700–1900)+績效獎金+津貼(300) （薪资平均收入约3500元)

工作时间:

正常做五休二,日工时8小时(周六周日双休)

联系方式：

地址： 上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话： 021-50808599

网址：www.feti.com.cn

交通方式：

地铁二号线—金科路站；公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778（居里路下）

如果您对以上职位感兴趣，可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

 

呼叫中心客户代表（客户续约挽留）

岗位职责：

针对电信合约到期客户（現有客戶名單無需開發名單），提供客戶優惠方案进行续约挽留，维护公司良好客户关系

任职资格：

1、中专(含)以上学历毕业；

2、普通话标准流利，声音甜美，无方言口音；

3、熟悉电脑基本操作，中文打字每分钟30字以上；

4、沟通及倾听能力强，反应灵敏，情绪管理能力良好者佳；

5、有一年以上呼叫中心呼入呼出相关经验优先；

薪资福利：

试用期间无责任保底薪资：

2000元起上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金；

餐贴；交通补贴；

专业入职培训（带薪）、在职培训；

优于法定之年休假政策；

员工生日专享优惠；

各项丰富的员工活动；

薪酬情況：

底薪(1700–1900)+績效獎金（平均獎金1600）+津貼(300)

工作时间:

 周一~~周五 10：00~19：00（周六周日双休）

联系方式：

地址：上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话： 021-50808599

网址：www.feti.com.cn

交通方式：地铁二号线—金科路站；公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778（居里路下）

如果您对以上职位感兴趣，可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

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