甲骨文在欧洲提供CRM On Demand服务 瞄准社交网络

    |     2015年7月13日   |   客世原创   |     评论已关闭   |    1831

||2011-02-08

凤凰网科技讯 北京时间2月4日,据国外媒体消息,甲骨文公司通过其在欧盟运作的系统,开始向欧洲用途提供CRM On Demand服务。

该项服务将使得用户在进行关系管理服务是,能够确保其数据保存在欧洲的系统中。

甲骨文希望该举措能够提升其欧盟的服务量,同时帮助解决法律和监管障碍。

甲骨文CRM On Demand的EMEA副总裁Steve Fearon认为:“甲骨文的CRM On Demand服务是我们增长最快的应用,将该软件引用在欧盟本地是‘软件就是服务’应用的重大进步,毕竟,对于欧洲主要企业及监管机构而言,敏感客户的信息安全问题日益成为关注的焦点。”

近年来,数据安全已经成为困扰企业云计算服务发展的重要原因。许多企业都将安全作为开发一个通过远程控制元计算平台保留的按需配置系统的首要缘由。

2008年,甲骨文推出的甲骨文销售勘探器(Oracle Sales Prospector)是甲骨文的最新产品之一,也是新的Oracle社交型CRM应用产品(Oracle Social CRM Applications)系列中的第一个软件。它能够计算用户在购买某个商品后再购买其它商品的可能性,从而利用全面的智能和数据分析帮助专业销售人员根据购买规律更快地圈定销售线索。

2009年,甲骨文在管型CRM产品CRM On Demand 16中,新增了不少的社会化CRM应用。种种迹象表明,甲骨文已经开始将目光转向了社交网络所提供的巨大商业潜力。

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