CCCE2010演讲人介绍：孙明明博士简介
客户世界||2010-09-12
孙明明博士：幸福心理学派Harmony Psychology创办人，心理学家和心理测验专家，长江商学院教授。
美国哈佛大学博士论文：弗洛伊德心理分析理论的问题与发展与行为学派比较
美国哥伦比亚大学硕士论文；行为学派与心理分析学派的优势与缺点分析与比较
美国 纽约州立大学；电子工程与电子计算机 （双学位）
学术研究经验：
目前的研究兴趣；干细胞治疗抑郁症及儿童孤独症的研究（3年）
过去的研究兴趣；犯罪行为的矫正，多项专利心理测验设计
最大的研究兴趣： 帮助弱势团体开发潜能，帮助每一个人发现更好地自己，发现天赋才能，鼓励赞赏自己的优点，创造一个新的生命力，从事心理测验工作及研究。远程教学的研究，因为相信唯有教育才能够改变和提升人的智慧、社会阶级、以及创造财富，而远程教学是唯一能够帮助偏远地区儿童及青年人突破环境障碍的工具。
媒体主持经历：
◎ (中央电视台CCTV-12)心理访谈专家主持人(每日播三次)
◎ (上海无线电视台) “心灵花园”主持人(与汪涵合主持) (每周日20:00-21:00)
◎ (上海无线电视台) “大话爱情” 心理顾问兼主持人(每周六19:30-20:30)
◎ (上海东方无线电视台) “相约星期六” 心理顾问(每周六19:30-20:30)
◎ （纬来综艺电视台）”心里有诡“ 主持人（与徐乃麟合主持）
◎ “我猜我猜我猜猜猜” 心理顾问兼单元主持人 (吴宗宪，大小S 主持)
◎ （飞碟电台）小燕有约 (与张小燕合主持)
◎ (TVBS)小燕WINDOWS (与张小燕合主持)
◎ 教育部制作青少年节目「为我欢喜为我忧」广播节目执行顾问
◎ 中广新闻网「谈情说理话人生」节目主持人
◎ （TVBS）「男人放轻松」节目执行顾问 (与曹启泰合主持)
◎ （台北知音电台）「台北人心理有什么」节目主持人
(与王伟忠共同主持)，每周一17：00－18：00)
◎ (民视)桃色危机 心理顾问 (与熊吕扬合主持)
◎ （三立电视频道）「超越生命线」节目顾问
◎ （博视信息台）青少年新知谈话性节目「新人类总动员」顾问及主持人
(每周二18：00－19：00)
◎ （中视）「天天报喜」心理顾问兼主持人 (与陈美凤，杨凡，小董合主持)
(周一至周五18：00－19：00)
◎ （博视信息台）「男女之间」主持人
(每周六23：00－24：00)
◎ （博视信息台）「少年特区」X光区主持人
(每周二18：30－19：30)
◎ （卫普计算机台）青少年心理谘商单元节目主持人
◎ （东森电视台）「魔法师」青少年心理谘商单元节目主持人
◎ （八大电视台）「丽心谈心」心理测验单元节目主持人
(每周日22：00－24：00)
◎ （八大电视台）「桃色纠纷」心理谘商单元节目主持人
◎ （卫普计算机台网站)网友心理测验与分析，心理谘商网站
◎ （梦想家网站）网友心理测验与分析，心理谘商站
专栏著作经历：
「Test , Test心理测验杂志」「TVBS电视周刊」「吾爱吾家」「中国时报」、「联合报」、「联合晚报」、「自立早报」、『时尚家居』
「自立晚报」、「台湾日报」「妇女杂志」、「行动大学杂志」、「电视周刊」、「美丽佳人」、「侬侬杂志」、「华航空中杂志」、「第一家庭杂志」、
「柯梦波丹杂志」、「女性杂志」、「GQ」、「BAZZAR」、「Beauty」、「Arch」。
临床心理经验：
美国麻州最具盛誉的心理测验中心：麻州监狱青少年犯罪预防中心，(BARRAN) Jamaica Plain, Massachusetts,USA, 犯罪行为纠正研究及心理测验专家。
心理医师(美国执照)，中国的心理咨询师（2级执照）
(1) 在美国曾参与多种心理辅导工作，服务对象包括：难民、新移民、智障儿童、残障人士、退休老人、受虐妇女、街头流浪人、问题青少年，以及在纽约最大一所收容三百余名艾滋病患的中心，担任心理咨询及辅导工作。
(2) 参与台湾九二一地震救援工作三年，训练灾区救援志工，以及全台湾生命热线志工训练计千名。
(3) 做过上万人心理测验、心理咨询，及潜能开发经验。
(4) 曾在1983年由前台湾法务部长及现任台北市长马英九先生安排下，从事全台湾省成年、少年、及妇女监狱心里测验及台湾犯罪心理研究。
最感谢的恩师有三位：
(1)美国哥伦比亚大学人格理论教授Dr. John Broton，帮助我理解成为一个好的心理医生，要有很好的人格理论基础，同时要非常熟悉的发展心理学理论。曾经在美国追随他研究梦的解析一年。受到他很多的鼓励，在解梦的技术上准确率超过百分之八十。
(2)美国哈佛大学心理分析教授Dr. George Goethal，曾经是美国麻州总医院的心理医生。他不仅教导我精确的心理分析技巧，同时更帮助我理解，哈佛的文凭不能帮助我们找到很好的工作，建议以我们转向心理测验，经由他的介绍我认识了美国最优秀的心理测验专家也是心理医生Dr. Alan Hasting。
(3)Dr. Alan Hasting性格充满爱心和耐心，使我在心理学的领域里如沐春风，开启了我前所未有的智慧，教导我复杂的性格分析、催眠治疗、心理测验，我亲耳听到他总是用最乐观的方式许多次的祝福他身边的追随者，他在我的作业上留下他的文字说：『明明，当春天来的时候，你要像太阳一样照耀大地，让大地因你百花齐放。』他英年早逝，当他指导我写完300页论文时双目突然失明，从此消失在心理学界，当时是无人可以替代他心理测验的地位，因为他的地位太崇高太特殊。他帮助我成为心理测验专家，他的身影永远留在我的身上，正如其它的教授身影永远留在我的身上，使用他们的风格从事我的工作，这就是我经常感谢他们的原因。也许Dr. Alan Hasting没有完全指导完毕我的论文，但是他的祝福带来了我永恒的好运，他曾经希望我多些著作，因为这是他的遗憾。
心理学著作：
（智力）找一个亲密伴侣
10个快乐处方
(皇冠)超炫娃娃的恋爱物语
你应该小心的男人
做自己的心理医生（1）（2）（3）
谈恋爱要趁早
性爱SPY
好想谈恋爱
选组、选系、放轻松
完美的坏女人
(方智)知人.知面.也知心
创造人生DIY
(远流)挖掘你~潜意识(笔迹学)
(希代)如何看色彩在说话
(正中)爱情补给站
(中广万世)青少年的前途
青年人的感情世界
儿童EQ卡带：外星人的故事
心理测验设计专利（台湾内政部专利文号8414539）
做心理测验时，基本上以使用自己的设计的心理测验为主，因此设计的心理测验很多，比较正式的申请专利权的有五项：
1 人格成长图形测验
2 潜能开发与性向测验
3 学习能力测验
4 情绪测验
5 心理分析测验
关于幸福心理学：
实践个人的行为理论：“幸福心理学”，改变一个人要优点着手！
这是一种革命性的思维，过去所有的心理学家和所有的专家都希望挖掘缺点改正缺点，我希望从伏点开始改变自己。因为改变缺点，创造亲子之间的摩擦、夫妻之间的摩擦，各种与人之间的摩擦。只有赞赏优点，开发天赋才能才能够帮助人快乐的过一生，创造人与人之间的和谐，也创造了自己跟自己的和谐。
专业网站：http://www.sunmingming.com.cn/
关于CCCE中国呼叫中心高峰论坛
“CCCE中国呼叫中心高峰论坛”作为国内本领域首屈一指的年度盛会，多年来积累了良好的声誉。会议由行业权威的第三方平台客户世界机构主办，国家发展改革委以及工业和信息化部联合支持，CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准组织提供指导，复旦大学、中国科学院、零点研究等多家知名机构提供学术支撑。每年一届的会议全面融合了呼叫中心、客户管理、服务外包、数据营销等相关领域重量级专家及一流运营机构负责人的精彩观点和实战案例。
2010（第六届）中国呼叫中心高峰论坛暨年度中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”颁奖典礼将于10月18-22日在北京新世纪日航酒店举行。今年的主题是：呼叫中心创新与服务科学发展。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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