“外包”入局电子商务
|薛娟|2010-08-08
“外包”入局
浙江康纳电器有限公司总经理俞雷在加盟厨卫电器品牌帅康集团并启用全新互联网品牌Connal康纳进入电子商务之旅时，坚持了两点电子商务架构原则：一是不需要劳力劳心完全从零开始开发软件；二是软件和服务外包必须选择对电子商务理解透彻、接近企业需求的供应商为其提供服务。
依照这两点原则，俞雷选择了上海商派（ShopEx）网络科技有限公司作为战略合作伙伴。据悉，康纳在上线运行九个月后就成了“淘品牌”，月均销售额接近500万元。
不仅仅是俞雷操盘的康纳，其实传统品牌企业对于电子商务的憧憬已经有了非常强烈的“扎堆效应”。无论海尔、联想、摩托罗拉，还是李宁、谭木匠、百丽鞋业、复星医药、春秋航空、五芳斋、罗莱家纺、交通银行、太太乐等各行业知名企业及众多非知名企业，都成功导入了电子商务业务模式。
据记者了解，传统企业导入电子商务有三种情况：一是企业将它们生产的产品交给经营不错的网店或网上商城，比如与当当、卓越、京东商城等网站合作，将网上平台作为一种销售渠道，给这些线上平台的运营商供货；二是企业选择淘宝、拍拍、有啊等第三方平台开设网上旗舰店进行产品的销售；三是B2C模式，即企业自建线上销售平台，完全自行运营开展电子商务事业，这样可以完全掌控用户第一手信息。
采用前两种方式其实是传统业务在线上的扩展与延伸，对于企业来讲最大的便利就是投入少、准入门槛低，但最大的弊端是不能及时地掌控网络用户的信息，难与用户产生较深层次的互动沟通。至于第三种方式，企业选择完全自建电子商务平台，这种做法要花费大量的时间和金钱去做庞大的信息系统的开发工作，一条完整的IT供应链信息系统，包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送，最终到达终端消费者手中，如此庞大复杂的信息系统开发，企业做起来并不轻松。
随着ShopEx等专业电子商务软件和服务提供商的出现，企业可以通过很低甚至趋近于零的成本，运用第三方技术经验构建电子商务平台，或者更进一步将电子商务营销推广也向ShopEx进行“外包”。
“ShopEx在电子商务细分领域，已经占据80%的市场份额。”ShopEx总裁李钟伟日前向中国经济时报记者表示，百丽鞋业、金龙鱼、蒙牛、欧普照明、哈根达斯等都是ShopEx的战略合作伙伴。
全网全程
“ShopEx不仅仅是简单搭建一个电子商务平台，而是希望在业内‘快人一步、想得更多’，向上下游进一步延伸。”李钟伟表示，ShopEx试图通过“全网全程”电子商务应用模式，成为一家管家式电子商务服务企业，进一步让客户从电子商务“羁绊”中解脱出来，快速使传统企业电子商务业务得以实现。
所谓的“全网全程”概念，据ShopEx市场总监江山介绍，ShopEx拥有庞大的数据库资源，加之已与淘宝、拍拍、有啊等电子商务门户平台，以及由社区类网站向电子商务涉猎的天涯等网站形成了战略性合作关系，客户可以一揽子开店，而只需ShopEx的一个后台，即可实现全面管理，工作量极度简化。与此同时，ShopEx还可以帮助客户整合信用卡合作、电视购物合作、目录营销合作、Call Center、ERP、物流等全方位的跟进和支持，向企业提供电子商务“管家式”服务。
“中国的电子商务行业正处于快速与缓慢并存的特定阶段，即消费者的消费意识和消费行为正快速向On－Line转移，但企业的反应速度远远落后于市场的反应速度和要求，滞后于市场。”李钟伟认为，在新网络经济环境下，对于电子商务，传统品牌企业是选择迎头赶上还是视而不见，涉及到自身生死。
来自艾瑞咨询的数据表明，目前单纯从事网络购物的网民数量已经破亿，2009年网络购物销售额达到2388亿元，预计2011年将达5760亿元。艾瑞咨询集团COO阮京文认为，未来几年，网上购物将是发展最快的产业，也会让越来越多的传统企业进军电子商务。
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这家伙很懒，什么都没写！
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