佳讯AnyTouch平台再获殊荣
||2005-08-17
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8月16日,由计算机世界主办的”2005年中间件应用年会”在北京国宾酒店举行。佳讯公司AnyTouch平台荣获”优秀CTI中间件技术方案奖”,继去年获得”保险行业最可信赖的中间件”后,在CTI中间件领域再获殊荣。
本次活动吸引了国内外主要中间件厂商参加。计算机世界方案评析实验室为此建立了科学、完善的”中间件方案评价核心框架体系”,并由计世资讯针对中间件厂商的技术及综合服务能力做客户满意度调查。其目的在于,梳理中间件应用市场格局,评价、推介优秀中间件方案,研讨中间件应用热点问题,为用户提供参考。
经过两个多月的激烈评选,AnyTouch平台最终凭借突出的技术优势获得了”优秀CTI中间件技术方案奖”。信息产品部总经理马宝国在接受采访时表示:”佳讯公司一直致力于为客户提供一流的产品,欢迎各界合作伙伴与我们一起,通过源代码级支持为客户提供快速高效的本地化服务,帮助客户快速构建企业呼叫中心和电信增值平台。”
AnyTouch平台已有十年的研发历程,它创造性的提出平台模式的中间件,为集成商和用户提供更统一的管理平台,更开放的业务实现模式。目前,在基于AnyTouch平台上建设的CTI应用系统已遍及全国二十多个省市自治区,涉足政府、铁路、军队、电力、邮政、媒体、金融等众多应用领域。
AnyTouch产品目标–“满足任何客户(AnyOne),在任何时候(AnyTime),任意地方(AnyWhere),通过任何联系方式(AnyCall),进入到企业构建在AnyTouch平台之上的综合信息服务系统,并能智能分配到满足客户需求最合理的任何座席(AnyAgent),获取最满意的任何服务内容(AnyService),享受企业给您带来的、超乎想象的、3600的全方位服务理念。”
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