呼叫中心座席的减压技巧
客户世界||2010-04-02
你的睡眠是否充足？如果不，先保证充足的睡眠，你将感到活力倍增，改善你的注意力，使工作更加有效。
回忆一下上一次度假是什么时候。如果是很长时间以前，你也许已经感觉到了精疲力竭。找一个好的地方去度几天假期，好好放松一下。临行前安排好一切工作和其它的事情，关掉手机，不带电脑。完全地去放松吧！
定期休假。充分利用每年的休假时间彻底放松自己，保持精力充沛。
日常工作中确保安排一定的时间来休息。选一件自己喜欢做的事情可以很好地帮助你放松。
想一想你在依赖或消费哪些"化学毒品"（酒精、咖啡因、尼古丁、蔗糖等）。你是否需要改变一下某些习惯，比如减少咖啡因或酒精的摄入量，或者放弃吸烟？如果是，马上行动。
如果你没有定期进行锻炼，赶紧去做一下体检，然后马上投入锻炼吧！加入一家运动或健美俱乐部或类似的组织。选择适合自己并且喜欢的运动或健美项目，逐渐养成定期锻炼的习惯。
确保你的生活或工作环境舒适宜人，个人和家庭生活组织有序。如果你的工作环境或上下班旅途不尽如人意，考虑换个工作地点吧。
驱除你当前正在承受的工作压力。如果有些压力看上去尤其巨大，想一下自己的生活圈子里有没有朋友可以帮得上忙。如果合适的话，请求他们的帮助。
确保你有时间跟你的朋友和同事进行一些社交活动。如果你的朋友或同事需要你的帮助，尽量去帮助他们。
留出一些时间尝试冥想、催眠、意想等放松的手段。选择你发现最管用的一种或多种手段。
如果你正承受着很大的压力，每天尝试用你选定的放松手段去放松。
购买或录制一盒放松磁带或CD。尝试并评价一下它对你的有效性，然后选择最适合自己的。
留出时间做自己最喜欢做的事情，可以减缓或释放掉你的一些压力。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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