服务购房者——海尔地产呼叫中心正式启动
||2009-12-05
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2009年初,楼市开始走出冰封之时,搜房网曾在全国发出近百亿购房消费券,全国数十万购房者参与申领。又值岁末年初,搜房网本着关注购房者、服务购房者、贴近购房者,呼吁全行业深度关注购房者 。此号召一经发出,得到了诸多开发商的相应。
海尔地产,作为青岛本土开发企业的代表者,目前也在不断完善自己的服务体系,目前海尔地产呼叫中心正式启动!
据悉,海尔地产始终将“真诚服务铸就品质生活,超越您的期望,就是我们努力的方向”作为自己的服务宗旨,而随着海尔地产势力的扩大,海尔地产品牌的住宅产品逐渐遍及青岛的每一个角落,客服量也随之增加,为了更好的满足广大业主的需求,海尔地产特组建了一个呼叫中心:如今,业主只需拨打4006999222,十五分钟内会有专人与您沟通方案,约定期限内兑现承诺,同时:此热线电话24小时内都会有人负责接听,对于业主反映的每一件需要处理事件,通过专门的软件系统来记录,并对所反映的问题进行调查跟踪,让客户满意度达到百分百。
如果您有问题,亦可发邮件到客户服务邮箱,kefu@haierre.com,服务人员也会及时为您回馈相关情况。
海尔地产会逐渐完善系统更新,壮大服务团队,让海尔地产的所有业主享受到全青岛最好的服务。海尔,真诚到永远!
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