上海华泛信息服务有限公司通过ISO9001认证
|飞翱 |2009-10-12
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上海华泛信息服务有限公司,作为大中华地区服务外包、呼叫中心行业的领军企业,于2009年的9月成功取得由中国质协质量保证中心颁发的ISO9001 质量管理体系国际认证。
ISO9001认证的取得,意味着上海华泛信息服务有限公司已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。只有良好的质量管理,才有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务,增强顾客满意,最终才会在质量信誉上取得竞争优势。
上海华泛信息服务有限公司行政总裁黄有权补充说:“ 服务质量一直是我们最关注的环节,尤其是身处服务外包行业。我们的外企客户更是以国际标准来衡量我们的表现。借着这次国际标准的认证,再一次证明我们公司在质量方面与国际的要求完全是一致的。”
上海华泛信息服务有限公司,将继续以客户为中心,不断的完善质量与管理的改进。为国内外的企业客户提供国际水平的呼叫中心外包服务。同时也呼吁及鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理,并通过外部认证来达到增强客户信心并和国际认可的标准接轨。
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