亿迅现身中国呼叫中心高峰论坛,第三次蝉联 “中国最佳呼叫中心金耳唛大奖”

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1307

客户世界|亿迅 |2009-09-27

亿迅携最新的产业技术成果参加9月8-9日在北京新云南皇冠假日酒店盛大召开的2009(第五届)中国呼叫中心高峰论坛。该论坛每年举行一次,由中华人民共和国信息产业部下属的中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)主办,旨在提高呼叫中心行业整体运营水平,推动产业发展迈向新纪元。

此届盛会吸引了国内外众多知名企业,为与参会者进行直效的零距离互动,亿迅精心搭建了产品展位,携带为中小企业精心打造的All in one IP呼叫中心整体解决方案-EZiPCC,最佳的CRM解决方案-EZactor,及全球最佳语音产品NUANCE与与会嘉宾进行交流,展台上备有多种产品介绍和精美礼物,以便参会者可以深入了解产品构造特点和技术参数。亿迅展台吸引了众多来宾的注意目光,他们纷纷驻足停留,仔细聆听展台工作人员的讲解,不时地与工作人员展开技术讨论,现场的气氛非常热烈,参观者普遍对亿迅的产品给予了高度的评价,认为兼具实用性和人性化。一位展台工作人员表示,亿迅的产品符合了市场的主流需要,每一项产品功能都经过实际测试和人性化的考量,最大限度地发挥高科技管理的作用,企业可在最短的时间内掌握操作技巧,可实现快速的企业增值构想。

现场展位

荣获嘉奖

在晚间的颁奖典礼上,亿迅连续第三次获得了由中华人民共和国信息产业部颁发的“最佳软件厂商奖”,以表彰其在2009年为CRM领域内呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作的杰出贡献。

“最佳软件厂商奖”是 “中国最佳呼叫中心金耳唛大奖”年度评选活动的奖项之一,其目的在社会各行业普及和推广客户关怀的理念,提升呼叫中心运营管理水平,建立国际化的呼叫中心标准体系,推动呼叫中心产业在中国的发展。评选由行业权威的第三方平台客户世界机构主办,国家工业和信息化部支持,CC-CMM呼叫中心能力成熟度国际标准认证机构提供指导

对于此番获奖,亿迅全体员工兴奋不已,大中华地区执行副总裁张佑佶先生特别表示:“最佳呼叫中心评选对企业的客户管理创新和可持续发展能力进行了全面综合评估,连续三年获此奖项表明亿迅已获得国家机构的技术认定,这是对亿迅在大中华区勤奋耕耘的最大回报,公司的所有员工都感到非常自豪。”
 

 

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