南京:城市呼叫中心正式开通 100条呼叫线路

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1078

||2009-09-24

临时出门,却找不到办事的地点,急得团团转;想出门旅游,却为不知道行情而犯愁……今后这些烦恼都有人帮你处理,拨打“68680000”就行了,可以获得免费帮助。这是一家民营企业在南京推出的“城市呼叫中心”。据该企业负责人介绍,中心开通了100条呼叫线路,首批24条已经投入运营,市民遇到任何问题都可以拨打该号码咨询。“我们已经建立了一个强大的数据库,涉及到市民生活方方面面的各类政策等,都作了归纳。”他表示,呼叫中心还有一个庞大的服务团队,如果接线的工作人员遇到难题无法回答,会提交给当班的市场部负责人,强大的后援团,会尽快找到正确答案给市民回复。(

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