广电总局监管电视购物新规有望9月出台

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||2009-09-07

中广网北京9月4日消息 据中国之声《央广新闻》11时04分报道,目前,电视购物不断发展壮大,而其中存在的问题也越来越突出,相关的消费者投诉数量也日趋增多。广电部门针对电视购物行业的问题,即将采取相关监管措施。中国之声连线记者赵明明。

主持人:目前电视购物节目在全国各电视台播放的情况,另外造成行业种种问题的原因在哪里?

记者:目前电视购物节目主要有两种类型。一种是广告型电视购物,广告主拿带子过来,由电视台负责播出。而商品销售、质量方面的问题,以及售后服务问题,都与电视台无关。这就导致一些“非广电系统”的电视购物企业在利益的驱使下,会采取 “夸大宣传”的方式,甚至以次充好,以假乱真。

另外一种电视购物节目的类型是实体型电视购物,由专门的电视频道负责商品的销售、送货和售后服务。其实目前正式经过国家广电总局批准的电视购物专业频道的数量只有10家左右,而事实上,在这个市场上运营的购物频道数量已经是上百家,甚至更多。

主持人:对于电视购物节目,广电总局出台过哪些规定来规范,效果如何?

记者:其实早在2006年国家广电总局、国家工商总局就曾联合颁发了对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品等五类商品不得在电视购物节目上播放的法规条令。2007年,两部委又联合对广播电视医疗资讯服务和电视购物节目进行了整顿。

今年广电总局又叫停了宁夏、甘肃两家电视台的广告播放权。所以事实上,广电部门对电视购物的监管一直是在进行。不过由于电视购物进入中国市场不足二十年,一直以来,既缺乏行业协会的监管,又没有一套健全的法规,所以整个行业缺乏行业标准,入市门槛太低,可谓鱼龙混杂,急需整顿。

主持人:那么针对目前行业的现状,广电总局还将采取哪些进一步的措施呢?

记者:广电总局传媒司的相关负责人介绍说,目前广电总局正在拟定新的规章,对电视购物进行监管。而据消息人士透露,相关规定最快可能会在今年9月出台,并且有望于明年起正式实施。

新规定中可能会把电视购物短片广告列入监管范围,这样一来,有关部门就可以从经营产品、广告时段、广告用语等方面对电视购物进行有效的限制。同时广电总局可能下一步还会出台一系列政策,提高我国电视购物的质量。应该说,一旦这些新规出台,对于市场的规范运行,将会起非常积极的作用。所以我们也期待这些新规尽快出台。

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