广东移动1258060助残热线 沟通无极限
||2009-08-31
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近日,广东移动在惠州正式推出1258060助残爱心热线,成立“残疾人信息服务中心”,为残疾人提供基础通信、信息咨询等增值服务。爱心热线可帮助盲人实现“看”短信、聋人“听”电话,真正为残疾人办好事、办实事。
据介绍,除了通过助残爱心平台的“残疾人无障碍沟通”服务功能,实现语音与短信文字的转换,达到盲人“看”与聋哑人“说”的目的外,该平台还提供包括残疾人紧急救援、家人连线、残疾人服务信息查询、电话读报、通信录自助语音控制等服务。其中包括,通过语音、短信、手机邮箱等多种方式向残疾人提供劳动就业、职业培训、康复训练等残疾人服务信息;特别是当聋哑人在紧急情况下无法和110、119或120联络时,可通过发送短信的方式通知助残爱心平台,呼叫中心将会为其提供相应服务,极大地方便了残疾人日常生活的方方面面。
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