网络销售 服装行业迅速脱困的新渠道
|马岗 陈士信|2009-07-24
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2008年国内经济受全球金融危机的影响开始显现,服装行业面临着人力成本增加、人民币升值、出口低迷、宏观调控紧缩等多方压力,企业的生存和发展遭到严峻的挑战。如何有效整合资源,降低成本,开拓新的市场渠道成为解困之道。
2008年,运营一年多的凡客诚品,依靠其电子商务团队的运作,08年销售额逼近5亿元。服装行业是一个竞争激烈的行业,凡客诚品何以在短短的一年时间取得如此骄人的业绩?是品牌?是产品?笔者认为,凡客诚品的成功的重要因素之一在于其选择了一种新的渠道模式——网络销售。
根据中国互联网信息中心(CNNIC)2009年1月的中国互联网发展报告显示:截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,互联网普及率达到 22.6%;截止2008年底,网络购物的用户规模达到7400万人,占全部网民的24.8%。互联网是新兴的第四媒体,更是蕴藏巨大消费潜力的新兴市场。市场竞争正逐步从传统的实体渠道竞争延伸到网络的竞争(电脑屏幕内容、手机屏幕内容等)。互联网的普及,给服装行业这一传统的行业流入新的活力。
网络广告与营销
2008年,中国网民每周平均上网时间为16.6小时。据艾瑞咨询披露的报告显示,2008年中国网络广告市场规模达180亿人民币。或许从运动服装企业体育用品品牌冠名门户网站体育频道,可以窥视到网络广告的发展。2002年,耐克率先冠名新浪体育频道;2003年8月,安踏携手搜狐,推出“安踏搜狐体育风云频道”;2005年4月,李宁冠名网易体育频道,2006年8月,阿迪达斯冠名搜狐体育频道;2007年3月,361度冠名腾讯体育频道。网络社区猫扑、天涯等网络平台经常有李宁、安踏、森马等服装品牌的广告,361度则建立QQ游戏竞技俱乐部,以及在网络游戏《童年》中投放广告资源。美特斯邦威选择与网络游戏《劲舞团》合作,众多知名品牌纷纷现身QQ聊天对话框广告……
网络广告逐渐赢得企业的青睐,低成本和聚集注意力是其中关键原因。与电视、报纸、户外等传统媒体相比,网络广告的千人成本最低,有限的投入能够产出令人满意的效果,特别是目标消费群体为年轻一代的休闲服装及运动用品。任何一家企业开展广告运动都必须回答这个简单的问题,我的消费者出现在哪里,他们平常接触什么媒介?不少公司把广告投放到网络,不是因为它是新兴的第四媒体,也不是千人传播成本低,而是因为他们的消费者在这里遨游,在网络上“自由生活”,所以企业必须把注意力转移到这里来。
此外,互联网作为新兴媒体,与传统媒体相比,有着媒体交互性强、可重复、可检索、传播范围广泛不受地域限制、目标群体受教育高、收入高,消费能力强等优势,逐渐得到营销界的重视。
2008年,王老吉(加多宝集团)为地震灾区捐款1亿元,随后不久就在网上流行起一则“封杀王老吉”的贴子,极大地鼓动了人们购买的热情,“王老吉”品牌的曝光率不断被提升。
同样在2008年,互联网上“囧”字流行,李宁依靠虚拟社区(网易体育社区、新浪李宁体育社区)开启病毒式营销,让李宁的“囧字鞋”很快脱销。
责编:yangyining
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