日本3G增值业务万花筒

客户世界 | 2015年7月12日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1129

||2009-07-17

日本3G增值业务种类繁多，其中手机漫画近来发展迅速，传统手机游戏、Flash则呈现稳步增长，而移动定位及Widget的发展代表了日后增值业务趋于实际应用的发展方向。

手机漫画阅览平台

日本手机电子书籍市场的规模相对于PC市场规模这几年飞速扩大，预计在2012年将达到66亿元人民币。在日本的官方手机网站，使用CELSYS的BookSurfing格式的电子书籍网站占90%以上，CELSYS的阅览器是日本五大运营商采用的电子书籍阅览器，目前有752个手机网站在使用。在日本绝大部分动画片都使用了该软件的系列产品，BookSurfing已经成为日本动画片制作及电子书籍行业的标准软件。

业务涵盖内容提供及制作

在业务提供方面，CELSYS主要涵盖电子书籍支持业务、作家创作支持业务和内容制作业务三方面。CELSYS的BookSurfingSolution由阅览器（客户端）和内容加工软件两个部分组成，BookSurfing展现手机漫画阅览的方式包括格子阅览方式和整张阅览方式两个方面，其特点包括音效、震动、字幕效果以及丰富的画面转换和扩大对话框。BookSurfingSolution阅览器（客户端）可以阅览以文字为主体内容的小说、具备插图及目录功能，也可以用在阅读散文、说明书、评论、杂志和各种书籍。同时，它采用照片压缩技术，在手机上可以清晰地表现各种照片，色彩鲜艳，形象逼真。

以集为结算单位

在商业模式方面，对于一部漫画而言，印刷类漫画一本200页左右，将它加工为数字漫画，就变成了10个数字漫画包，1个数字漫画包的销售价格在50日元左右。运营商代收10%～15%，建立网站、销售推广宣传占25%～35%，内容版权提供、加工制作占40%～50%，BookSurfing格式的电子书籍文件包目前达到300万包以上，已成为日本的电子书籍行业标准。因为不需要重新制作内容，具备了电子书籍内容便于流通的环境，可以大大节省内容加工费用及时间。

独家合作便于推广

在海外合作方面，CELSYS公司分为独家（ROS）和非独家（GPP）两种服务提供形式。非独家服务方面，由合作方开发当地客户端之后，提供给个人客户使用，客户端的普及和认可需要长时间的推广和宣传，因多数类似网站向一个运营商提供服务，部分内容重复，竞争也很激烈。独家合作方面，由一家服务聚合商（MCP）在运营商网站上发送内容，短期内可以实现个人客户对客户端的普及和认可，内容加工软件由运营商无偿提供给CP，可以促进数字内容的加工，因为运营商只有一个官方网站，发送的内容也不会重复。ROS合作由运营商掌握主导权，负责手机电子书籍内容的发送和服务，MCP负责客户端的当地化及网站的开发、内容收集与制作、客户服务等业务。

3G时代的移动游戏

日本手机套餐服务非常发达，由于采取了流量包月政策，用户一个月支付一定费用，所有游戏都可以无限使用。2007年日本手机游戏市场达到了60亿元的规模。

3G的发展为日本手机游戏带来了巨大的变化。“娱乐产品”“商务模式”趋于多样化。运营商方面，低价格、流量费包月以及高速上网都成了手机游戏推广的催化剂，而手机终端性能的不断提高使得用户能够获得更好的体验。2G时代，CP提供服务就是手机桌面游戏，到了3G时代，可以为用户提供专业棒球联赛、足球联盟或者是世界足球经理等大型的游戏。

在2004年6月，日本采取包月计费开始后，手机游戏用户急速上升，以SEGA为例，其独立网站“Hitokara”创造了200万用户的佳绩。目前，日本SEGA拥有游戏会员超过100万人，会费为300日元/月/人。SEGA在中国发行的手机游戏大概有50种，以中国移动为主渠道进行销售。日后，还要将渠道拓展到FreeWAP及终端内置等领域。

目前，日本有几款在线手机游戏，但是现在来看还是下载类游戏比较多。作为网络游戏休闲类比较多，这是一个主流。动作类游戏在日本用户基础并不很雄厚，日本运营商在研发手机终端硬件过程中发现，近距离的朋友间一起玩游戏的情形比较多。

在游戏开放当中，游戏开发者的世界观、游戏完成度稍有不同，用户体验是不一样的。同时，如果没有一个在潜在市场被消费者熟知的人物形象，这款游戏销售会比较困难。事实上，日本企业一直希望把游戏介绍到国外去，在国外进行开发，以分散自身研发费用，但这还需要一段时间。

Flash

提起Flash人们都不陌生，它易于开发、使用方便、表现形式丰富、占用资源较少，深受计算机用户所喜爱。甚至现在针对Flash还出现了一个新词汇“闪客”，专指那些开发Flash的人，由此可见Flash的流行程度。在计算机领域盛行的Flash近来逐步延伸到了手机领域，这方面日本运营商比较靠前。

Flash适合手机特性

Flash采用矢量动画图形显示技术，可以用较小的文件来表现丰富的动态内容。这一特征非常适合容量较小、处理能力较弱的手机。Flash播放器之所以得到日本运营商的青睐，也正是因为它能使用最少的资源在手机上显示并通过空中传输复杂的图像和动画效果。

运营商可以基于Flash软件和Flash播放器开展新兴的无线增值业务。根据功能分类，手机Flash主要能够提供的无线业务有四种：以Flash软件技术为平台的其他无线业务应用的功能界面，娱乐类型的Flash游戏及FlashMV，以Flash作品展示某方面的知识，沟通感情、传情达意的Flash作品。

据了解，2003年2月NTTdocomo率先在全球推出可播放Flash的505i系列手机，软银和KDDI也相继推出了支持Flash的手机。Flash一经引入日本手机市场，就步入了快速发展的轨道。仅仅在推出两年之后，NTTdocomo就有近60款手机内置有Flash，50%左右的官方i-mode网站都基于Flash技术开发。

Flash提高用户便利性

NTTdocomo采用Flash技术平台和Flash展现形式，于2005年9月推出了i-Channel服务，其中有五个基本频道，包括新闻、天气、娱乐、运动和占卜。采用Flash技术之后，NTTdocomo的ARPU值提高了30%左右。

Flash的魅力在哪里？打开NTTdocomo的一款定制手机，进入i-Channel的子菜单，你会看到每个页面都有可以直接回到首页的按钮。子菜单中的节目有NTTdocomo自己提供的，也有其他CP通过Flash技术提供的。在使用i-Channel过程中，用户可以选择自己想要了解的信息，将需求上传到运营商，运营商会每隔两个小时将相关的最新信息发送到用户i-Channel界面最下方，这些内容包括用户进入了哪个社区、社区有多少人在线等。据了解，信息自动推送服务受到了用户欢迎，到2008年1月就有1500万左右的用户在使用。

通过Flash手机，用户无需浏览多屏文本信息即可获取丰富的数据资讯，比如通过动画气象图用户可以方便地了解天气预报；可以欣赏妙趣横生的动画，玩精彩刺激的游戏，从而将手机的娱乐功能发挥到极至。Flash技术还使广告变得生动形象，为运营商开广告业务提供了助推力。例如，通过连续流畅的画面，配以优美的背景音乐做广告，可以使手机广告变得图文并茂、“声”“色”俱全。此外，广告商还可以基于Flash开发小游戏，或者在Flash上添加网页链接，用户可以深度参与，增加对广告的了解，从而提高宣传效果。

移动定位服务

支持基于GPS功能的位置信息通知在日本发展得比较好，日本总务省发布命令，从2007年4月份之后，投入市场的3G终端原则上装配GPS组件。当用户向110、118、119拨号时，移动电话终端可以自动向公安、海上保安本部、消防等部门发送相关位置信息。

移动定位服务中导航及地图检索是目前的主流，未来发展方向包括报告儿童的位置信息以及前往未知地点的导航。ABI调查预测，2012年，通过GPS移动电话带来的收益将达到1000亿美元以上。日本支持GPS的终端已进入成长阶段，呈急速发展态势。

在日本国内市场，2008年以后所有的手机终端基本上都已搭载了GPS功能。在三大运营商方面，KDDI引领搭载GPS功能的市场，已在众多au终端搭载了GPS功能，适合企业/个人的GPS自有产品也很充实。NTTdocoma方面跟随着KDDI，着力于手机搭载以及GPS产品的开发及销售，FOMA930i系列之后的所有机种都开始搭载GPS功能。SoftBank不断加强对于在手机上搭载GPS以及零售店产品协作方面的工作。

在GPS应用软件方面，包括地图/线路搜索，结合了地图信息搜索、徒步路线导航和换乘指南（电车时刻搜索）。此外，GPS应用软件还提供面向家庭的位置情报服务，儿童和年长者可以使用GPS功能手机，随时对所在地进行搜索，家人可以通过PC及手机掌握其位置信息，并且可以进行定时位置搜索，设定星期/时间后可自动对位。此外，GPS应用软件还包括紧急通报引导服务。

日本总务省预计，在2011年将有超过9000万台手机搭载有GPS功能。而提供使用了GPS功能的应用软件，也是运营商加强市场竞争力的关键所在。

未来，GPS位置信息将更趋向于商务应用，面向企业用户包括保安、物流、运输、学校等领域，应用行业涵盖快递、物流、救护、公交等行业。在个人用户方面，着眼于实时信息服务的充实，可结合美食信息及导航、铁路运行管理信息，因为自律式GPS的普及以及测位高度变化使得服务更加充实。

Widget

Widget是一种用户可以制作或者下载之后放到桌面或者网页上的Web应用，它能够像本地应用那样运行。Widget本身并不提供服务，它作为服务商的载体以“嵌入式”的形式被用户镶嵌在网页上。Widget以服务商的API接口为依托，以多种形式存在。Widget在传统互联网领域取得了空前成功，现在逐渐走进了手机领域。

KDDI于2007年10月宣布正式针对au手机推出Widget服务“auONEGadget”，用户将内容服务商提供的Widget下载到手机上，Widget便会自动运行。KDDI的Widget平台非常注重开放性，方便更多服务商参与进来。NTTdocomo也在新推出的手机中提供了Widget技术及相关服务，用户可以在Widget官网上免费下载各种Widget应用，如SNS、搜索、购物、音乐等。软银也于2008年11月底发布了Widget服务，并且和中国移动、沃达丰等展开了合作。

通过Widget，用户无需打开浏览器，就可以在小小的手机画面上实现日历或图片浏览等功能，提高了手机的方便程度。docomo表示，Widget可以很容易帮助实现手机定制，以满足人们的不同需求，实现个性化的应用，更好地为智能手机用户提供服务。另外，日本运营商对这种全新服务的商业前景非常看好，并且已经开始摸索如何通过其实现新的广告模式。

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