中国金融行业呼叫中心“浦江会”图片集锦1

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客户世界||2009-07-05

2009年6月25日,业界知名的年度性行业高峰会议——“中国金融行业呼叫中心高峰论坛”在上海大宁国际会议中心举行。来自国内银行、证券、基金、保险等各类金融机构的呼叫中心总经理和客服部门相关领导超过150人参与了会议。会议附设的浦江游轮研讨让每一位与会的代表得到了充分的交流。涉及本次会议的相关部分图片汇集刊出,以飨读者。

会议合影

大会现场

上海市闸北区人民政府副区长孙国彪先生致辞

上海市呼叫中心协会理事长、号百集团副总经理韩友平先生致辞

 

会议主席赵溪先生主持会议

CC-CMM国际标准认证机构副主席徐欣先生演讲

中信银行信用卡客户服务中心副总经理史红新女士演讲

招商银行电话中心总经理徐子颖女士演讲

埃森哲咨询公司合伙人Sharon Khor女士参与大会演讲

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