客户关系管理SaaS最佳贡献奖花落八百客

客户世界 | 2015年7月12日 | 客世原创 | 评论已关闭 | 1240

||2009-06-30

近日，“2009 SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”盛大开幕，阿里软件、用友伟库网、Intel、八百客、金算盘近百家国际和国内知名的SaaS企业老总齐聚宁城，探讨“探索转型升级下的应用之路”，聚焦如何让SaaS真正的得到应用，企业如何通过SaaS应对转型升级带来的影响。

计世资讯分别于2007、2008连续成功组织召开了两届SaaS大会，“SaaS在中国——中国软件运营服务(SaaS)大会”已逐渐成为国内最具权威性、影响力最大的SaaS专业盛会，也是国内外SaaS领域的政府、厂商和行业用户，以及生态系统各类角色最佳的交流平台。根据计世资讯的研究，2008年中国软件运营服务(SaaS)市场规模达到198.4亿元，比2007年157.5亿元增长了26%。其中，工具型软件运营服务(SaaS)市场规模为190.5亿元，市场增长率为24.5%;管理型软件运营服务(SaaS)市场规模为7.9亿元，市场增长率为75.6%。

据悉，本届SaaS大会吸引了二十多家SaaS厂商和400余家行业用户的参与，旨在推动国内SaaS产业与中小企业的共同发展。本次大会专门设立了业界最权威的奖项，在2008年“年度创新奖”的基础上增设“年度贡献奖”，以奖励本年度在SaaS各个领域取得卓越成绩、作出突出贡献的企业。国内第一家SaaS服务提供商八百客受邀参加，并荣获本届SaaS大会权威大奖——“客户关系管理SaaS年度贡献奖”。

八百客公司首席应用专家高少义在会上发表了主题为《逆风飞扬赢在终端——SaaS在商业机会管理中的应用》的演讲，结合当前经济环境，对SaaS产业、云计算的发展方向以及在线服务的应用趋势做出了深入的分析，并着重对八百客于6月新发布的集团版进行了生动具体的介绍，生动的案例让到会者深刻的感受到八百客服务的创新及价值，并引发了整个软件行业新的思考。

高少义表示：“在2008年的SaaS大会上，便一举独揽“中小企业类”产品创新大奖和“最有潜力SaaS厂商”评价两项殊荣。今年，有幸荣获大会特设的最高荣誉‘SaaS年度贡献奖’是业界给予八百客的高度肯定，并给与了我们更大的信心。”

作为八百客的首席应用专家，高少义在会议上精辟而深刻地指出，现在中国企业的软件应用最重要的，首先是如何找到销售机会，是帮助用户解决如何找到订单的问题。第二是如何将商业机会变成订单，这个应用会很重要。第三是找到了订单，还要用最小经济的方式去交付，就是不要使库存积压，要按用户订单来采购。最重要的是第四条，要把订单变成现金的能力。你拿了订单经常变不成现金，或者不知道哪些客户重要，哪些客户不重要。你的用户既要产品价格便宜，又要能解决他们当前的企业问题，这对中国的软件企业是一个不小的挑战。

据了解，自2009年以来，八百客在产品及服务策略上的创新便从未间断。先是于年初提出了“管理软件终结者”口号，针对中小企业当前困境，通过在线财务管理、在线进销存及客户关系管理的整合应用，实现企业增收、节支、提效、避险的四大核心目标。而就在本月初，以八百客最新的800APP “集团版”的正式发布为标致，纵贯企业前端及后端全程管理应用的八百客在线服务门户重装上阵，此举预示八百客将SaaS应用推向了在线管理软件终结者的巅峰。

本次大会评委会认为：“八百客在持续自身产品服务创新的同时，还立足产业间合作，不断将SaaS应用与各领域服务相融合。八百客先后与华盛天成等多家行业实力公司合作，将在线管理服务与通讯服务终端结合，共同研发了手机版CRM产品800Mdp-CRM，极大的满足了用户提出的在各种环境都能使用的需求。而这些成果，对于SaaS产业发展，中小企业、集团企业成长以及产业间融合都将起到重要的指导意义和推动作用。”

另据了解，在“2009 SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”上，计世资讯还发布了三本专业研究报告，即《2009年中国软件运营服务市场研究报告》、《2009中国SaaS应用案例集》和《2009中国SaaS专家顾问团专项调查报告》。《2009年中国软件运营服务市场研究报告》涵盖中国SaaS市场现状、发展趋势、竞争格局等内容，对SaaS市场一年来的发展状况作深入分析与点评;《2009中国SaaS应用案例集》则对中国SaaS的应用案例作全面的梳理和推荐，形成优秀应用案例，向各行业用户推广;《2009中国SaaS专家顾问团专项调查报告》针对中国SaaS产业界的30名精英作了专项调查，发布他们对于SaaS产业和市场发展状况的看法。