运营商火拼移动即时通讯有望形成新“三足鼎立”

客户世界 | 2015年7月12日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1288

||2009-06-25

3G业务的逐步启动，为备受争议的增值业务提供了发展契机，移动即时通讯则借此成为了电信运营商火拼的重点。除了已初具规模的移动飞信，中国电信日前推出了天翼live业务，中国联通也酝酿着推出新的相关业务，国内移动即时通讯市场有望形成新的“三足鼎立”格局。

结盟传统厂商强势

与中国移动和中国联通相比，中国电信是国内最晚涉足即时通讯市场的厂商。此前，该公司只是在部分省市进行了小范围试点。为了尽快地抢占市场份额，中国电信选择了与传统即时通讯厂商微软进行合作。

记者获悉，天翼Live分为PC版和手机版两种，均可免费下载。从即日起，天翼Live将逐步向中国电信手机用户开放，用户的手机号码就是即时通讯的号码。早在去年11月，中国电信就与微软签署战略合作协议，计划在微软Windows Live服务平台上，开发联合品牌的即时通讯软件，并逐渐取代以往的地方性产品。

作为中国电信互联网战略最重要的产品之一，天翼live与竞争对手最大的不同是其能与MSN用户打通。除了与普通的MSN一样具有即时通讯的功能之外，天翼live还融合了爱音乐、高清影视、财经和汽车资讯、冲印照片服务等多种中国电信的业务和应用。通过PC版与手机版的互动，天翼live还可实现互联网应用向3G手机的延伸。

在中国电信看来，天翼Live的成功推出开创了一种创新模式，将帮助公司向用户提供全球最为流行的互联网服务，并与中国电信本身的通信和互联网服务紧密结合。通过与微软最新的Windows Live平台的合作，将进一步增强双方服务客户的广度和能力，支撑中国电信转型战略的实施。

联通计划内部整合推新

2006年7月，中国移动率先公测飞信业务，同年10月，原中国联通推出超信，原中国网通则借灵信杀入即时通讯市场。仅从时间上看，现在的中国联通在即时通讯业务上的运营经验仅比中国移动少了3个月。

合并了原中国网通后，中国联通拥有了超信和灵信两大即时通讯业务，分别针对手机用户和小灵通用户。从目前的情况来看，随着小灵通的逐步退市，手机加固话的融合业务已成为中国联通的主攻对象，将超信和灵信集中成一个业务无疑更利于该公司在即时通讯市场进行布局。

日前，部分中国联通地方公司发布公告，声称向中国电信出售CDMA资产及业务后，原超信业务平台已正式移交中国电信。鉴于超信业务平台移交后无法继续向用户提供超信服务，该公司决定，从今年7月1日起关停超信业务的免费试用服务。

关闭超信业务，并不意味着中国联通放弃即时通讯市场。该公司同时指出，为了提供更优质的即时通讯产品，正在建设功能更完善的系统，并致力于向用户提供功能更丰富、服务更优秀的即时通讯服务。

飞信优势暂难撼动

易观国际最新统计数据显示，今年第一季度，国内即时通讯市场活跃账户数达到5.236亿，环比增长8%，同比增长33%，活跃账户增幅连续3个季度超过了注册账户。面对巨大的市场潜力，电信运营商相继进军这一市场，而3G的到来无疑将加剧即时通讯市场的竞争。对它们来说，即时通讯工具不仅是用户日常交流的平台，也为其业务延伸提供了空间。

电信运营商的介入，对即时通讯市场的传统格局形成了一定冲击。“×××正请求加你为飞信好友。”许多中国移动的用户，都收到过这样的短信邀请。去年第二季度，中国移动飞信用户数实现了对MSN的超越，位居国内市场第二位。自此，飞信成为了国内即时通讯市场不可忽略的一股势力。

虽然中国电信和中国联通近期动作不断，但最早涉足即时通讯市场的中国移动，已初步建立起了自己的优势。截至去年年底，飞信注册用户已逼近1.47亿，其中活跃用户为3724万，中国移动表示，飞信在增强用户业务黏性方面效果明显，而且这部分用户的离网率明显低于普通用户。