长三角IT企业联手培训呼叫中心骨干
||2009-06-17
近日，由国内知名培训机构易才与多家长三角IT企业合作，推出首届“长三角IT企业BPO精英特训班”，以解决目前多数网络公司存在专业人才短缺问题。
近年来，BPO（即服务外包）方兴未艾，成为IT企业新的发展方向，更多的IT企业通过电话沟通的方式为客户提供网络产品与服务。但这类专业人员并非外界理解那样是简单的“电话营销”，而需要熟悉规范的操作流程、专业知识与沟通技巧。
针对目前IT企业招专业人才难、培训成本高的现状，易才所属的昆山51BPO国际人才实训基地利用期专业培训与设备优势，推出这一期特训班。
首期“长三角IT企业BPO精英特训班”得到各地网络公司的响应。浙江一位网络公司负责人告诉记者，他们每年都要招聘大批新员工，但由于目前的大学毕业生普遍社会经验不足，承受力差，跳槽频繁，因此公司不得不为此付出很大代价。通过集中委培的方式，可以使企业招到经过专业培训的优秀员工，可以大大降低人才管理成本。
据了解，报名参与特训班的学员经IT企业推荐，可以减免学费800元；完成学业后，推荐的IT企业还为他们奖励50%的培训费用。这样，参与培训的学员可以减轻学费负担，同时解决就业问题，而IT企业则可以招聘到专业的人才。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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