毕马威：中国外包产业崛起
||2009-05-23
毕马威近日发表了一份名为《晨曦初现 – 中国在全球外包服务中的新角色》(A New Dawn – China’s Emerging Role in Global Outsourcing) 的研究报告(以下简称《报告》),阐述了中国服务外包业在全球外包产业中的兴起,并分析了该产业的发展现状及未来愿景。
《报告》指出,过往几年,跨国公司在其IT服务部门及其它支持部门外包的趋势明显上升。2002年仅有一成的跨国公司将IT工程外包到海外,而2008年已激增至七成。到2012年,全球IT市场（外包产业中最大的一个分市场）规模可望达到1万亿美元。而全球经济下滑令外包的作用尤为突显。在许多国家,保障本地就业的政治压力日益加剧,而企业则在寻求新的方法以削减营运成本及提升效率。许多公司已开始与更广泛地域的服务供应商展开合作。
毕马威信息技术咨询全球主管合伙人查玮亮 (Egidio Zarrella)表示:“我们发现许多亚洲公司乃至来自全球各地的公司都纷纷转向中国,来满足自身的外包需要,再加上中国庞大的内需市场所蕴含的潜力,这一切都预示着中国的外包服务公司将更有能力抵御当前的经济动荡。现在还有不少全球性外包服务公司纷纷在中国开业,把目标锁定包括日本在内的亚洲区域市场。”
《报告》中认为,中国成为新兴的IT及其它服务业中心,得益于政府对这些领域的投资。然而,现阶段IT和IT类服务占中国出口额的比例刚过3%,远低于印度的26%。中国的外包市场正处于萌芽期,在规模高达1万亿美元的全球离岸外包市场中,可谓沧海一粟,但其发展势头不容小觑。中国商务部已制定一系列措施,旨在促进本土外包产业发展。其中的“千百十工程”,计划建设10个城市作为承接外包服务的基地,吸引100家跨国公司将其外包业务转移到这些城市,及培养1,000家可承接国际服务外包的企业,实现中国服务业出口额增长一倍的目标。
毕马威中国信息、通讯和娱乐业主管合伙人冯定豪 (Edwin Fung)表示:“尽管全球陷入经济衰退,IT依旧是许多企业的成功因素。如今的经济环境给企业提出严峻挑战,越来越多的公司都在思考如何有效利用外部供应商,以支持和拓展他们的IT部门,做好迎接经济复苏的准备。”
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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